Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Media Markt Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor

ID:33793825

Utku sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor

Utku

Media Markt

27 Eylül 2025 18:47

540

8 Eylül 2025’te İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Macbook Air m4 2025 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kutusunu açar açmaz ekran panelinde arıza olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve değişim için ürünü göndermemi istediler. Ancak daha sonra yetkili servis olan başarı tarafından aranarak ürünün onarıma alınacağı bilgisi verildi.

Ben ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu tespit ettim. Bu nedenle tamir değil, doğrudan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 50.599 TL olarak yaptım ve şu anda mağazadan ürünü teslim almak için tekrar gitmem gerekiyor.

Sipariş numaram: 273431921. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Media Markt

27 Eylül 2025 19:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Utku S. “Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Utku

29 Eylül 2025 11:36

Herhangi bir geri dönüş hala yapılmadı

Media Markt

29 Eylül 2025 17:09

Merhaba Utku S.250923-050606 kayıt numaralı “Media Markt Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan Mağduriyet: Sipariş Verdiğim Macbook Yerine Lenovo Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

Arda

Media Markt

22 Eylül 2025 17:48

468

25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Macbook m4 Air 15 inç 256 GB Space Black model laptop siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ise bana farklı bir marka olan Lenovo laptop teslim edildi. 30 Ağustos’ta yanlış ürün evimden kurye ile alındı ve 1 Eylül’de Media Markt’a teslim edildi. O ...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan Mağduriyet: Sipariş Verdiğim Macbook Yerine Lenovo Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor

1 Destek

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Aynur

Media Markt

16 Eylül 2025 23:07

366

14 Eylül 2025 tarihinde Media Markt resmi web sitesinden Apple iPad Air M3 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 274235136). Ürünüm 16 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Kutunun üzerindeki bant yerinin yırtılmış ve ambalajın açık olduğunu fark ettim. Ürünün içini hiç açmadan hemen Media Markt m...

Açık Ambalajlı Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: İade Talebim Reddedildi

Halime

Media Markt

07 Aralık 2024 16:55

2.042

26.10.2024 tarihinde Media Markt'ın İzmir 2 Gaziemir Optimum Şubesinden aldığım, SMP2KPQSL seri numaralı oyun dizüstü bilgisayarı Lenovo Loq, 1 ayı dolmadan ekranı kararmak suretiyle arızalandı. Üstelik alırken fark etmediğimiz çizikler ve vidasının eksik olması sebepleriyle 30.11.2024 tarihinde ald...

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Macbook Air M4'te Üretim Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Alican

Media Markt

01 Kasım 2025 11:00

818

Apple Macbook Air M4 2025 model bir laptopu 49.999 TL ödeyerek Media Markt Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kasanın sağ tarafında boşluk olduğunu ve parmağımı bastırdığımda ses çıktığını fark ettim. Bu durumu ürünü aldıktan 3-4 gün sonra tespit ettim. Önce...

Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ayı Geçti, Ne Ürün Var Ne Bilgi!

Öykü

Media Markt

06 Ekim 2025 14:43

312

20/09/2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Baseus Powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 275089774). Ödemeyi kredi kartı ile 997 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi İzmir Gaziemir Optimum mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya ...