to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor
8 Eylül 2025’te İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Macbook Air m4 2025 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kutusunu açar açmaz ekran panelinde arıza olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve değişim için ürünü göndermemi istediler. Ancak daha sonra yetkili servis olan başarı tarafından aranarak ürünün onarıma alınacağı bilgisi verildi.
Ben ürünü hiç kullanmadan, kutusunu açar açmaz arızalı olduğunu tespit ettim. Bu nedenle tamir değil, doğrudan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 50.599 TL olarak yaptım ve şu anda mağazadan ürünü teslim almak için tekrar gitmem gerekiyor.
Sipariş numaram: 273431921. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba Utku S. “Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir geri dönüş hala yapılmadı
Merhaba Utku S.250923-050606 kayıt numaralı “Media Markt Kutusu Açılır Açılmaz Arızalı Çıkan Macbook Air’in Değişimi Talep Ediliyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
