Media Markt Kurumsal Fatura Kesemiyor

Gülay · 2024-04-23T11:30:20+03:00

Media Markt MetroGarden AVM'den 03.04.2024 tarihinde telefon aldım. Bana kurumsal fatura kesileceği söylendi. Aynı hafta iş yerime durumu sorduğumda henüz fatura kesilmemişti. Tekrar satın aldığım yere gittim ve bana taslakta kalan faturayı verdiler. İş yerim, faturanın hala Gelir İdaresi Başkanlığı'na gönderilmediğini ve sisteme düşmediğini belirtti. Müşteri hizmetlerini arayıp kurumsal fatura kesilmediğini ve hatanın düzeltilmesini istedim. Düzeltildiğini ve kısa süre içinde sisteme düşeceğini söylediler ancak yine fatura kesilmemiş. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kurumsal fatura talebimi ilettim ve faturanın hala kesilmediğini belirttim. 20 gün geçmesine rağmen hala fatura kesilmedi. Media Markt gibi bir yerde kurumsal fatura kesiminin bu kadar zor olması düşündürücü. Muhasebe ekiplerinin bu işlemi neden bu kadar uzun sürede gerçekleştiremediğini anlamıyorum. Tam 20 gündür sürekli iletişim halindeyim ve hala bir çözüm bulunamadı. Kurumsal fatura kestirmek isteyenler, ürünü alırken bu konuda iyice emin olmalı; aksi takdirde sorunun çözümü günlerce sürerek sizi yıpratabilir.

Media Markt

Merhaba Gülay C. “Media Markt Kurumsal Fatura Kesemiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Gülay C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240425-042635 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Gülay

3nde aldığım ürün için hala bekliyorum. Buraya yazdım ona rağmen muhasebe hal çözemedi işi. Tabi o kadar zor iş ki haklılar! Fatura kesmemek suçtur. 189 maliye hattına da şikayette bulunmak için talep açtım. Yazıklar olsun size de çözümünüze de!

Media Markt

Merhaba Gülay C. 240425-042635 kayıt numaralı “Media Markt Kurumsal Fatura Kesemiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt