Media Markt Kayseri Forum Telefon Cevapsızlığı Müşteriyi Mağdur Etti

30.09.2026 tarihinde saat 16:00 ile 16:30 arasında Media Markt Kayseri Forum mağazasını cep telefonu hakkında bilgi almak için defalarca aradım. Yaklaşık 20 kez aramama rağmen ya telefonlar hiç açılmadı ya da açılıp hemen kapatıldı.

Ürün hakkında basit bir bilgi almak için bu kadar uğraşmama rağmen mağazaya telefonla ulaşamamak ve bilerek açmıyorlarmış gibi bir izlenim edinmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca alternatif numaraları ve kanalları da denememe rağmen hiçbir yere ulaşamadım.

Mağazanın telefonlara düzenli ve dikkatli şekilde cevap vermesini, telefonla ulaşmaya çalışan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve gerekli uyarıların yapılarak bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.