Media Markt Kampanya Var Siye Aldığım Telefondan Pişman Oldum

19 Ağustosta internet üzerinden değiş tokuş kampanyası ile cep telefonu aldım. Yeni telefon elime hemen ulaştı. Ancak eski telefonumu onlara göndermek için tarafıma gönderim kiti ulaşmadı. Verilen bir referans kodu var süreci o numarayla takip edeceğiz sözde. Ama o referans numarası da hata veriyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana söylenilen tekrardan referans kodu almamdı. Onu da yaptım taraflarına ilettim numarayı. 2 aydan daha uzun süre geçir hala sonuçlanmadı. Değiş tokuş ile yani eskiyi getir yeniyi götür kampanyasına ek kampanya destek tutarı da yalan oldu, ben telefonu resmen kandırılarak aldım. Kaç defa iletişime geçmeme rağmen hep aynı cevaplar, tarafınıza dönüş sağlayacağız. Aylardır bekliyorum, yoksa asla telefon almazdım.