Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34649813
1
Zett sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Edilen iPhone 17 Pro 108.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
Zett
Media Markt
24 Aralık 2025 13:40
263

28.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla 108.000 TL bedelle sıfır, iPhone 17 Pro 256 GB abis renk bir telefon satın aldım. Ürünü 03.11.2025 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. 05.11.2025 tarihinde saat 14:08’de ürünün depo görevlisi E** Bey tarafından teslim alındığı bilgisi sipariş sürecinde yer alıyor. Sipariş kodum 280950541’dir.

Ürünümün iadesi alınmasına rağmen bugün 24.12.2025 olmasına karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 50 gündür paramı bekliyorum. Müşteri iletişim merkeziyle sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez görüştüm, her seferinde sadece “talebinizi oluşturduk” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ne param iade edildi ne de farklı bir çözüm üretildi.

Ben artık bu belirsizliğin son bulmasını ve 108.000 TL’lik ödemenin acilen kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Eğer herhangi bir gerekçe ile paramı iade etmeyeceklerse, bunun da açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Hem ürünü hem paramı aynı anda elinde tutan bu süreçten son derece mağdur oldum ve acil çözüm bekliyorum.

Zett
Zett
26 Aralık 2025 14:51

Merhaba Media Markt yetkilisi nerede ise iki ay olacak olan ürünü iade ücretinin acilen kartıma yüklenmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sonrası Para İadem Yapılmadı, Süreç Uzadı Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Fevzi
Media Markt
27 Kasım 2025 13:11
574

Media Markt’in kendi internet sitesinden 27 Ekim tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB kozmik turuncu renkli telefonu 107.999 TL tutarında, kredi kartına 2 taksit olarak satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Kasım tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürü...

media-markt-iade-sonrasi-para-iadem-yapilmadi-surec-uzadi-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
Mustafa
Media Markt
14 Kasım 2025 13:53
551

5 Kasım’da Media Markt Önleme mağazasından Apple MFYQ4TU/A iPhone 17 Pro 256GB siparişi verdim (sipariş no: 281985608). 131.999 TL ödememi, firmanın verdiği IBAN’a havale ile, açıklama kısmına sadece sipariş numaramı yazarak gönderdim. Tüm yönergeleri eksiksiz uyguladım, dekontu da müşteri hizmetler...

siparis-iptal-edildi-para-iadesi-yapilmadi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
3 Yorum
1
Cann sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Ödemem Günlerdir Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Cann
Media Markt
05 Aralık 2025 15:19
392

Media Markt internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 107.999 TL tutarında bir iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve 27 Kasım’da iade süreci başlatıldı, aynı gün iadem onaylandı. Ödemeyi havale/EFT ile kendi adıma yapmıştım. İade sürecinde ücret iadem bir türlü hesabıma yatırı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt İade depo Media Markt İade iphone 17 pro Media Markt para iadesi Media Markt depo Media Markt garanti Media Markt iphone 17 pro Media Markt kredi Media Markt telefon satma
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri