Yorumlar(9)
Media Markt online siteden aldık orada öyle bir seçenek yok aradım kendileri firma göndereceğini ifade ediyor
Yurtiçi firması iade kodu gönderilmişti fakat daha sonra yanlışlık olup evden alacağını ifade ettiler ama asla evden alan yok tekrar kod isteyip böyle mi yapmalıyım
Kargo şirketiyle alınsın diye mi görüştünğz
Aynı şekilde hasarlı geldi ürün iade istedim direkt buradaki süreçleri görünce 13 gündür uğraşıyorum
Sorununuz çözüldü mü,
Benzer Şikayetler
Web Stokta Olan Segway Scooter Mağazadan Verilmiyor
Media Markt mağazasından alınan Segway gt3 Elektrikli Super Scooter'ı arızalanması sebebiyle yetkili servise götürdüm. S...ervis incelemesi sonrası, Scooter servis tarafından teslim alınarak Ücret İadesi/ Değişim raporu tarafıma ibraz edildi. Bu belgeyle birlikte İzmir Optimum AVM'de bulunan Media Mark
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtaat Etmiyor
Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım SteelSeries kulaklığım arızalandı ve ürün için değişim kararı verild...i. Mağazada aynı ürün bulunmadığı söylendi ve yasalara göre üst model ya da gerçek anlamda emsal bir ürün verilmesi gerekirken, firma bana alt model bir kulaklık teklif etti. Bu n
Teslimat Sonrası Ezik Gelen Derin Dondurucu İçin Tutanak Sorunu Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığım Altus al 511 m model derin dondurucu 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün a...mbalajını yanlışlıkla teslimat ekibini beklemeden kendim açtım ve açtığımda derin dondurucunun üst kısmının ezik olduğunu gördüm. Bu eziklik ürünün görünümünü ciddi şekilde bozuyor


















Media Markt maalesef ürünü sattıktan sonra geri hizmetler konusunda müşterisinin dönüp yüzüne bakmıyor. Ben de daha önce buhar Kazanlı ütü satın almıştım, ürün kısa sürede arıza verince, ürünü değiştirmediler, birkaç defa onarıma gitti geldi ama fayda vermedi, Son olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ve ürün değişimine karar çıkınca, eski ürünü gönderin yenisi gönderelim dediler ama aradan yaklaşık 4 yıl geçmesine rağmen halen yeni ürünü göndermediler. Media Markt' tan alışveriş, tam anlamıyla paranla rezil olmak demek, Pil veya kablo gibi basit malzeme ihtiyacınız dışında, özellikle dayanıklı tüketim (beyaz eşya) gibi ürünleri asla buradan satın almayın. Hele hele, ekstra garanti uzatma veya eşya kaskosu gibi sözde kampanyalara itibar etmeyin. Benim ürün güya eşya kaskoluydu.