Media Markt Apple Değiş Tokuş Sürecinde Gecikme Ve Destek Sorunu
Media Markt Apple değiş tokuş kapsamında geri incelemeye gönderdiğim telefonum, 11 gündür kargo sürecinde ve henüz incelemeye dahi alınmadı. Cihaz, takip numarasından kontrol edildiğinde teslim edilmedi olarak görünüyor. Teknik aksaklık olduğu belirtiliyor ve her müşteri temsilcisi sürekli kayıt oluşturuyor; fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu kadar kötü işleyen bir sistem ve firma daha görmedim. Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyorlar. Ya buradan yardımcı olunsun ya da farklı yerlere başvuracağım.
Merhaba Emir Ö. “Media Markt Apple Değiş Tokuş Sürecinde Gecikme Ve Destek Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı 13. Gün
Bugün gelen mesaj da bu telefonu ilk gününden teslim etmeme rağmen adeta dalga geçer gibi bu mesaj atılıyor ortada telefonum ile ilgili hiçbir bilgi yok















