to read complaints and reviews, or file yours. 
31 gün önce iPhone 14 Pro Max telefonumu İstanbul Maltepe Park Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca hem Media Markt hem de kasko firmasıyla defalarca telefonla iletişime geçtim, ancak her seferinde “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Ürünüm hâlâ garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen, tamir, değişim veya ücret iadesi gibi herhangi bir çözüm sunulmuyor.
31 gündür mağduriyet yaşıyorum ve herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ürünümün tamir edilerek teslim edilmesini, yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
14.04.2023 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum 2 adet iPhone 14 Pro Max cihazlardan kullanmış olduğum telefonda donma, takılma ve bir takım sıkıntılar olduğunu ve buna istinaden servis sağlayıcısına götürdüğümde yazılım hatası olabileceğini bilgisiyle karşı karşıya kaldım. Gün aşırı telefonu ell...
Şubat ayında aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı bir sürü süslemelerle (her türlü kullanıcı hatasında hiçbir ücret talep edilmeyecek şartını sözlü şekilde ifade ederek) kasko yapmaya teşvik edildim ve cihaza ek artı 2 yıl daha kasko yaptırdım. Geçen ayda telefonumun arızalanması sebebiyle Media Markt'e...
Kaskolu ve garantili İphone 14 Pro Max cihazımın ekranı kırıldığı için Kahramanmaraş Media Markt yetkilisine bıraktım. Kaskodan yapılacağı söylendi. Cihazım kaskodan yapılarak geldi ancak kaskom bitti. Cihazımın ekranı orijinali ile değişmiş ancak servis dışında yapıldığından parçalar ve Servis geçm...
Media Markt'tan iPhone 14 Pro Max telefon aldım. Elimden telefon düştü ve hem arka hem de ön cam zarar gördü. Kaskosu olduğu için tamir ettirmek üzere götürdüm ancak yedek telefon veremeyeceklerini söyleyerek beni geri gönderdiler. Telefonu alırken her türlü destek olacaklarını söylemişlerdi. Tamir ...
Merhabalar, ben 28 Ağustos günü Media Markt'ın kendi sitesinden, markaya güvenerek yenilenmiş bir iPhone 14 Pro satın aldım. Kargo oldukça hızlıydı, ertesi gün elime ulaştı. Ancak öncelikle kutulama çok kötüydü; yenilemeyi yapan servisin verdiği kalitesiz bir kutuya konulmuştu. İçerisinden sadece te...
Yorumlar