to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 285553631 numaralı siparişle Cellularline marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş sonrasında mağaza tarafından aranarak, ürünün kapalı kutu olarak stoklarında bulunmadığı, istersem açık ürün ya da farklı bir model gönderebilecekleri söylendi. Sosyal medya üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı.
Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sordum. Müşteri hizmetleri, ürünün mağazada olmadığını, sipariş iptali sağlayıp tekrar sipariş verebileceğimi iletti. Ancak siparişimi iptal ettikten hemen sonra aynı ürünün fiyatının güncellendiğini ve yükseltildiğini gördüm.
Ben ürünü ilk satın aldığım fiyattan almak istiyorum ve iptal sonrasında üzerine eklenen zammı kabul etmiyorum. Ürünün, siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatından tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar