Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Köy Adresine Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:33113543

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Köy Adresine Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emrah

Media Markt

21 Temmuz 2025 20:45

184

Media Markt üzerinden 06.07.2025 tarihinde satın aldığım 266409501 sipariş numaralı ürünü köy adresime göndermek istedim.
15 gün bekledikten sonra Borusan Lojistik firması beni aradı, ilk olarak ürünün merkezden 8 km kadar götürüldüğü söylendi.
Sonrasında başka bir personel iletişime geçip köy adreslerine teslimat yapılmadığını belirtti.
Adres kısmında köy seçeneği bulunmasına rağmen, 15 gün boyunca neden daha önce bilgi verilmediğini anlamıyorum.
İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Media Markt

22 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Emrah Y. “Köy Adresine Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

24 Temmuz 2025 11:02

Merhaba Emrah Y. 250721-049477 kayıt numaralı “Köy Adresine Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

Emrah

24 Temmuz 2025 11:04

İnsanları mağdur edip saçma sapan cevap veren bir firma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Sipariş Sonrası Teslimat Ve İletişim Sorunları

Hüseyin

Media Markt

10 Ocak 2025 14:36

538

07.01.2025 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden televizyon sipariş ettim ayın 9unda teslim edileceği yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım (müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor) neyse Borusan Lojistik tarafından 10 ila 22 saatleri arasında teslim edeceklerini söylediler. Ben akşam sekizde i...

1 Destek

1 Yorum

Halim sonuçtan hiç memnun değil

Media Marktın 15 Temmuzda Aldığı Siparişi Hala Kargoya Vermemesi

Halim

Media Markt

31 Temmuz 2023 16:11

618

Media Markt'ın 15 gündür alınan ürünü kargoya vermemesi ve herhangi bir bilgi vermemesi. 15.07.2023 tarihinde aldığım ürün sistem üzerinde kargoya verildi gözüküyor. Fakat Borusan lojistikin sayfasında sipariş bilgileri girildiğinde böyle bir siparişin alınmadığı bilgisi çıkıyor. Media Markt alenen ...

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

Media Markt'ın Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

İbrahim

Media Markt

02 Haziran 2025 21:24

296

Media Markt ürünü Borusan Lojistik ile gönderip insanları mağdur ediyor. 27 Mayıs'ta sipariş verirken, 5 Haziran'da planlı teslim edileceği yazıyordu;...

media-marktin-teslimat-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

Orhan

Media Markt

15 Ocak 2025 15:58

838

Media Markt'tan 10 Ocak 2025 tarihinde 248 06 36 99 sipariş numarası ile buzdolabı sipariş ettim. Adresimiz köy adresi olduğu için önlem amaçlı, ürünün taşımasını yapacak olan Borusan Lojistik firmasının müşteri hizmetlerini arayarak ekstra adres belirtmek istediğimi söyledim. Kendileri, adresi Medi...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalındı

Erman

Media Markt

17 Haziran 2025 21:22

159

Media Markt'tan 262880134 kodlu ürünü 05.06.2025 tarihinde almamıza rağmen, Borusan Lojistik 8765766 teslimat kodlu ürünü yoğunluktan dolayı 9 gündür depolarında tutup sevk etmeyerek mağduriyet yaşatmaktadır. Media Markt'a ürünün iptal talebini iletmeme rağmen yaklaşık 45 dakika bekleyip yanıt alama...

teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanitsiz-kalindi-1.jpg