Kasko İle Vaat Edilen Ücretsiz Pil Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Media Markt İzmit mağazasından aldığım Dyson V8 Absolute süpürge için, satın alma sırasında bana uzatılmış kasko yaptırırsam ücretsiz pil değişimi hakkım olacağı söylendi. Bu kapsamda yaklaşık 700 TL ödeyerek kasko yaptırdım ve elimde hem fatura hem de kasko belgesi mevcut. Ancak pil değişimi için mağazaya başvurduğumda, yetkililer bu hakkı inkar ederek değişim işlemini gerçekleştirmiyor ve beni Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirip başlarından savıyorlar. Kasko sürem hâlâ devam ediyor ve bana vaat edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Media Markt’ın, bana taahhüt ettiği ücretsiz pil değişimini acilen gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Ş. “Kasko İle Vaat Edilen Ücretsiz Pil Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zeynep Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250905-013634 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Zeynep Ş. 250905-013634 kayıt numaralı “Kasko İle Vaat Edilen Ücretsiz Pil Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
İzmit kandıra sapağındaki Media Markt aldığın Dyson süpürge pil değişimini yapmadı ve başından sağdılar ama İzmit 41 Burda AVM içindeki Media Markt kendi cari lerinden karşılayarak değişimi yaptılar arzu hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim bundan sonra kandıra sapağından ne alışveriş yaparım
41 Burda AVM Media Markt hülya hanıma teşekkür ederim ilgilerinden dolayı















