Kargoya Verilmeyen Bosch Fırın Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinin Görülememesi
Media Markt üzerinden Bosch HBF512BH1T 66 l ankastre fırını pazar günü 321109352 numaralı sipariş ile İzmir teslimatlı olacak şekilde satın aldım. Sistem üzerinde teslim tarihi yarın olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Teslimat sürecini öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimi göremediklerini söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı. Teslimat tarihi yaklaşmış olmasına rağmen ürünümün kargoya verilmemiş olması ve siparişimin müşteri hizmetleri tarafından görüntülenememesi beni endişelendiriyor.
Siparişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürünün acilen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.













