Ek Bagaj Ücreti Bildirimsiz Ve Haksız, İptal Talebi

Candersim Tunceliler firması ile 29 Temmuz tarihinde şehirlerarası yolculuk için 3 kişilik bilet satın aldım. Biletlerimi alırken 3 koltuk ve yanımda bulunacak 6 parça kolinin taşınması konusunda herhangi bir ekstra ücret bilgisi verilmedi.

Araç kalkış noktasına geldiğimizde ise, yanımda bulunan 6 parça koli için bilet ücretinden ayrı olarak ekstra bagaj ücreti talep edildi ve 800 TL istenildi. Bu ek ücret, bilet alımı sırasında söylenmediği gibi, herhangi bir yazılı belge, fiş ya da bilet üzerine işlenmiş bir not da tarafıma verilmedi.

Yolculuk sırasında sonradan çıkarılan ve belgesiz olarak talep edilen bu 800 TL’lik ekstra bagaj ücretinin açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.