Teslimat Randevusuna Uyulmaması Ve İlgisiz Dağıtım Ekibi Nedeniyle Mağduriyet

30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 21.327 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Altus ALA 570W duvar tipi davlumbaz, ALA ...

30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 21.327 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak Altus ALA 570W duvar tipi davlumbaz, ALA ...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Siemens EN7B8QP30O Gazlı Ankastre Ocak siparişi verdim. Siparişimin 3 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 272569719 ve teslimat adresim Ga...
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 272175074 sipariş numarasıyla "JBL Tune 520BT Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık Mavi" satın aldım. 30.08.2025 tarihinde kargo elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ya...
26 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 272089955 numaralı siparişimle "Altus AL CM 81050 M A Enerji Sınıfı 8 kg 1000 Devir Çamaşır Makinesi" satın aldım. Sipariş verdikten bir gün sonra ürün 'kargoya verildi' olarak işaretlendi ve tarafıma e-posta gönderildi. Sipariş detayın...
Media Markt üzerinden 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım. Siparişimi Cuma günü verdim ve ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak Çarşamba günü kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Yurtiçi Kargo, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hiz...
Media Markt internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iPad A16 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 272065947. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firmasıyla ilgili bir mesaj ya da bilgilendi...
Media Markt online mağazasından 11. Nesil iPad tablet siparişi verdim (Sipariş No: 272040953). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 16.698 ₺ olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. 3 gün önce “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak bugüne kadar herhangi bir kargo mesajı veya ...

23.08.2025 Cumartesi günü teslim edileceği söylenen Altus al 611 model derin dondurucuyu, Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından 271560718...

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung M7 model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: 271148581. Ürünün teslim edilmesini istediğim adresi doğru şekilde girmeme rağmen, ürünüm yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünüyor. Kargo şirketiyle dün iletişime geçip adresi günc...

18 Ağustos tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 271189526 numaralı siparişimle Himo Z16 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Toplamda 2 bisiklet için kredi kartı ile 47.998 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda "kargoya verildi" ifadesi yer alıyor ancak kargo firması ve takip numar...

15.08.2025 tarihinde Media Markt’tan TLC 65C655 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 41367839). Teslimatın pazartesi günü 10.00-15.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Ancak akşam saat 18.00’de kargo görevlisi arayarak ürünü getirebileceğini söyledi. Bir saat içinde evde olacağımı ilett...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından TCL 55C655PROGTV model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 5100**25-1’dir. Ürün, aynı gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün (12.08.2025) itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe’dir. Kargo ...

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, yetkili satıcı Media Markt aracılığıyla Samsung 55Q67D 55" 139 Ekran 4K UHD QLED TV (sipariş no: 10395657277) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 31.459 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Amasya ili Göynücek ilçesiydi. Siparişimin kargoya ve...

1 Ağustos tarihinde Media Markt’tan JBL Wave Buds tws kulak içi Bluetooth kulaklık ve Xiaomi Type-C örgülü 100 cm hızlı şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 269432331). Ürünleri kızımın doğum günü için almıştım, ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Web sitenizde “aynı gün veya ertesi gün kar...
Media Markt üzerinden 269232408 numaralı siparişimle Konya Selçuklu Bosna-Hersek Mahallesi'ne teslim edilmek üzere 16.999 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden dokuz gün geçmesine rağmen televizyonum henüz teslim edilmedi. Kargo firması, ür...
28 Temmuz’da Media Markt’ın online mağazasından Altus al cm 91050 mc model çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 269014865). Satın alma sırasında teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu ve bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Mevcut makinemiz bozuk olduğu için acil ihtiyacımız vardı. Anca...
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung inverter 12.000 BTU split duvar tipi klima satın aldım. Ürün 02.08.2025 Cumartesi günü Malatya Battalgazi’ye ulaşmasına rağmen, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik firması tarafından 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Media Markt müşter...

14.07.2025 tarihinde Media Markt’ın N11 mağazası üzerinden bir soğutucu siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca hem Media Markt’tan hem de N11 üzerinden hiçbir bilgilendirme mesajı veya kargo güncellemesi almadım. Konuyla ilgili olarak ...

21 Temmuz tarihinde Media Markt'tan kredi kartıyla bir hava soğutucu siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargonun nerede olduğu konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Siparişimin takibini yapmak ve durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, maalesef her seferinde net b...

23.12.2024 tarihinde Media Markt'tan 245623411 sipariş numaralı telefon aldım ve 23.12.2024 tarihinde kolay gelsin kurye şirketine kargoya verildi. Bilgisi verildi. Takip numarası 245623411_1 olan kargom üstünden 2 haftayı geçmesine rağmen hala yolda gözüküyor. Kurye şirketini aradığımda da kargomun...

mediamarkt.com.tr'den önce kendime sonra eşime iki adet "iPhone 15 128gb siyah" aldım. Ödemeler alındı, sonrasında kargoya verildi, kargo varışından bir gün önce kargo şirketinden kargonun satıcı tarafından geri çağrıldığı ve iptal olduğu hakkında bilgi aldım. Sonrasında Media Markt müşteri hizmetle...