to read complaints and reviews, or file yours. 
15/06/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch SMS26DI00T/17 model bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında, Word kart ile yapılan alışverişlerde 2.000 TL değerinde puanın hesabıma yükleneceği sözlü olarak belirtildi. Makine için 19.499 TL ödeme yaptım ve müşteri numaram 900207078’dir.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen puanım hesabıma tanımlanmadı. İki kez mağazaya giderek durumu bildirdim, çalışanlar kayıt açtı ancak bir gelişme olmadı. Bankayı aradığımda, satış esnasında kasiyerin işlemi kendisinin yaptığı belirtildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım. Bugün tekrar arandım ve sorunun bankadan kaynaklandığı, Media Markt olarak bir şey yapılamayacağı söylendi. Ayrıca bu süreçte bana hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen puanımın yüklenmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ya 2.000 TL değerindeki puanımın hesabıma yüklenmesini ya da alışverişimde 2.000 TL indirim uygulanmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
11/05/2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Bosch sms26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım ve ürün için 4.199 TL bedelle sigorta yaptırdım. Satış sırasında, ürünün kurulumunun istediğim zaman yapılabileceği ve sigortanın da kurulum yapıldıktan sonra başlayacağı, ayrıca 1 yıl ...
17.08.2025 tarihinde Media Markt Trump Towers Şubesi’nden Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Fatura numaram: 4752025000004865. Toplam 16.999 TL tutarında, 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya başvur...
19 Eylül 2025 tarihi itibarıyla, 41 Burda AVM Media Markt mağazasından Bosch markasının 2025 yılı yeni çıkan modellerinden buzdolabı, çamaşır makinesi...
05/04/2024 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bulaşık makinesi aldım. IBAN ile ödeme yaptım. O sırada kasiyer, 'Yanlış yolladınız' diyerek iki kez ödeme yapmamı sağladı. 15 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım, maalesef bir çözüm bulunamadı. Mağazaya gittiğimde ise ban...
9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Media Markt’tan satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesi teslim edildi. Yetkili servis ürünü açtığında makinenin ön kapağında hasar olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve garantisi mevcut, sipariş numaram: 270102694. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sorunu yaşad...
Yorumlar