Kampanya Butonu Görünmediği İçin Maxi Puan Alınamadı

İş Bankası’nın Media Markt Maximum kampanyası kapsamında 7 Şubat’ta Maximiles kartımla 20.279 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya katılım için olması gereken buton ne Media Markt uygulamasında ne de bankanın kanallarında görünmedi.

Durumu sorduğumda kampanya butonunun henüz aktif olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen alışverişimi kampanya şartlarına güvenerek gerçekleştirdim ve kampanyadan yararlanamadım.

İlgili kampanyaya alışverişimin manuel olarak dahil edilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 2.000 TL Maxi Puanın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.