to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşulları Alışverişimden Sonra Değişti MaxiPuan Hakkım Verilmedi
15.11.2025 tarihinde Media Markt'ın mağazasından, Maximum kart ile 17.500 TL üzeri alışveriş yaptım. O dönemde, bu tutarın üzerindeki alışverişlerde 1.500 TL MaxiPuan kampanyası vardı. Alışverişten önce Maximum mobil uygulamasından kampanyaya katıldım ve işlemi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, MaxiPuan kartıma yüklenmedi.
Sonrasında kampanya detaylarına tekrar baktığımda, kampanyanın yalnızca internet alışverişleri için geçerli olduğunu fark ettim. Fakat alışverişimden iki gün sonra, Media Markt kampanya koşullarını değiştirerek mağaza alışverişlerini de dahil etti. Bu değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olmadılar.
Kampanya koşullarının alışverişimden hemen sonra değiştirilmesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, 1.500 TL MaxiPuan’ın tarafıma yüklenmesini veya benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura/sipariş numaram: 40298783. Ürünün garantisi de mevcuttur.
Merhaba Melis K. “Kampanya Koşulları Alışverişimden Sonra Değişti MaxiPuan Hakkım Verilmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melis K. 251119-039932 kayıt numaralı “Kampanya Koşulları Alışverişimden Sonra Değişti MaxiPuan Hakkım Verilmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
