to read complaints and reviews, or file yours.2
İade Ücreti 1,5 Hafta Sonra Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
7 Nisan 11:49203
Media Markt internet sitesinden Logitech Superstrike gaming mouse satın aldım. Ürün 27 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak memnun kalmadığım için 30 Mart tarihinde iade için kargoya verdim. İade talebi oluştururken bana 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan neredeyse 1,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kartıma herhangi bir ücret iadesi yansıdı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İademin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürün bedelinin gecikmeden alışveriş yapmış olduğum kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu aynı ürünün iadesinde bende yaşıyorum şu an 8 gün geçmesine rağmen halen ücret iade olmadı geri dönüş de yok. Artık tercih edeceğim bir firma değil.