Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
20 Ocak 13:49
201

Media Markt internet sitesi üzerinden 295831793 numaralı siparişimle Samsung 9100 Pro MZ‑VAP1T0BW PCI‑Express 5.0 1 TB M.2 SSD satın aldım. Ürünün kargo poşetini dahi açmadan, daha yüksek bir model bulduğum için 14 Ocak tarihinde kendim kargoya gidip iade ettim.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün iadem işleme alındı ne de kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Süreç son derece yavaş ve problemli ilerliyor; bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi alamadım; ilgisiz ve yetersiz cevaplar veriliyor, iade sürecimle ilgili ne aşamada olunduğunu bile söyleyemiyorlar. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü eksiksiz ve açılmamış şekilde iade etmeme rağmen, ilgili iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt SSD İade Sürecindeki Uzama Ve Ücret İadesi

profile
16 Ocak 16:24
329
media-markt-ssd-iade-surecindeki-uzama-ve-ucret-iadesi-1.pdf
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

MediaMarkt Iade İşlemi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmiyor

profile
08 Ocak 15:21
250
mediamarkt-iade-islemi-gecikiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-gelmiyor-2.jpg

profile
21 Ağustos 2025 10:47
645
2
Nur sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Para İadem Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 22:54
1.171
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
17 Kasım 2025 21:30
151
Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum
Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri