Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Çelişki Ve Gecikme

profile
16 Şubat 13:06
121

Media Markt üzerinden satın aldığım Huawei Matepad se11 tablet için yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Pazarama üzerinden verilen 6518**** numaralı sipariş kapsamında, Media Markt’ın 4007**** numaralı online siparişi ile satın aldım ve iade ettim. 13 Şubat tarihinde ürünün Media Markt’a ulaştığı bilgisi sistemde “ürün inceleniyor” şeklinde görünmeye başladı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü Pazarama üzerinden aldığım için destek alamayacağım, Pazarama ile görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Media Markt sisteminde ürün hâlâ inceleniyor görünürken, Media Markt tarafı ürünün ellerine ulaşmadığını ifade ediyor ve bu çelişki nedeniyle süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Ben bu iade için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün gerçekten ellerine ulaşıp ulaşmadığının net olarak kontrol edilmesini, iade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Beytullah
18 Ekim 2025 14:41
351
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 13:34
395
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Kalemi Olmadan Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
25 Aralık 2025 14:47
170
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Media Markt Ve Pazarama Arasında Mağduriyet Yaşadım Ücretim İade Edilmiyor

profile
10 Aralık 2025 09:15
220
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri