to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Apple MacBook marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, kutusunu ve güvenlik bandını dahi sökmeden yasal süresi içinde iade ettim. İadeyi Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürün 07.02.2026 tarihinde firmaya ulaştı.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve 89.999 TL tutarındaki bedel iadesi yaklaşık 10 gündür yapılmadı. 6588 numaralı siparişime ilişkin olarak müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturdum, ayrıca e-posta yoluyla da durumu ilettim; ancak somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Daha önce Media Markt’tan defalarca sorunsuz alışveriş yapmış biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem sürecin uzamasından hem de şeffaf bilgilendirme yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. İademin en kısa sürede onaylanarak 89.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Apple Mac Studio bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 273810579). Ödemeyi kredi kartı ile 199.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderildiği bildirildi ve bana 190*****2283 takip numarası iletildi. Ancak ürün elime ulaş...
28.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air M4 13"–24 GB/512 GB SSD modeli dizüstü bilgisayarı, 200 TL indirim kuponu kullanarak 59.199 TL bedelle, 286872056 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün, 01.12.2025 Pazartesi akşamı Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargoyu ...
Media Markt üzerinden online olarak Apple Air 11 inç bir tablet satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak memnun kalmadığım için 02.12.2025 tarihinde iade olarak kargoya verdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 2 iş günü içinde incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Anc...
Yorumlar