to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'ın Galataport'ta düzenlediği GameZoneGameOn final etkinliğinde kazandığım 1000 TL'lik hediye kartının üzerinde herhangi bir yönerge olmadığından, pin kodunu kazımak yerine istemeden söktüm. Bu yüzden pin kodunu bilmiyorum. Instagram'dan yazdım, dönüş olmadı. Mail attım, pin kodunu görüntüleyemiyoruz diye yanıt verdiler. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar, kartı aldığınız yerle iletişime geçin dediler. Oysaki bana zaten Media Markt'ın düzenlediği organizasyon verdi bu kartı. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Artık bir dönüş bekliyorum.
21 Kasım 2024 tarihinde etkinlik ile kazanmış olduğum Media Markt hediye çeklerini kullanamamaktayım. Media Markt'ın üretmiş olduğu bu hediye kartlarının pin kısmı en ufak bir kazımada silinip gitti. Normal şartlarda üst kısımdaki jelatinin sökülmemesi gerekiyormuş fakat kartın üzerindeki talimatlar...
Media Markt'tan aldığım hediye çekini kullanamıyorum. Pin kodu çıkıyor ve sadece 'v 1.0' yazıyor. Media Markt'a mail atıldı fakat dönüş yapılmıyor. İnternetten alışveriş yapacağım ancak böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri maile yönlendirmektedir. Desteğinizi rica ederiz.
Media Markt'dan yaklaşık 5.000bin TL'lik hediye çekim vardı. Hediye çekini kullanabilmek için kart numarası ve şifre gerekiyor. (Daha önce hiçbir hediye çekinde şifre kullanıldığını görmedim.) Kartımı kaybettim fakat kart numaramı not etmiştim. Müşteri hizmetlerini aradım, kart numaramı da kendileri...
Yorumlar