to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Trendyol üzerinden Yurtiçi Kargo ile gönderilen bir laptop siparişi verdim. 30 Eylül tarihinde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo paketi hasarlı olduğu için ürünü teslim almadım ve teslim almadan iade sürecini başlattım. İade kargosu Media Markt’a ulaştı. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat bu sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Electrolux marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 51005308). Siparişlerim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
Kasım ayının 11'inde bir sipariş verdim. Aynı gün teslimat ve siparişimin iptalini istedim, kargonun yola çıktığını ve eğer almazsam iadenin yapılacağı söylendi. 15'inde durumunu sormak istedim, iade kabul edildiğini ve ilgileneceklerini söylediler. Ayın 19'unda aradılar, 1 ile 3 gün içinde para iad...
Trendyol üzerinden Media Markt'tan bir ürün aldım. Ürün son teslimat aşamasına kadar gelmesine rağmen bana teslim edilmeden Media Markt ürünü geri çekti. Trendyol müşteri temsilcisine yazdım ve ürünümü geri çektiklerini, üstelik bir de 'alıcı iade' notu düştüklerini belirttim. Sanki ürünü ben iade e...
3/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından ürün sipariş ettim, hâlâ kargoya ürünümü vermiyorlar. Aradığımda Trendyol'la görüşün deniyor. Kargoya kendileri vereceği halde bir türlü ürüne ulaşamıyorum. Ödediğim ürünün ücretini ödememişsiniz deniyor. Dalga geçer gibi 11/11/2024 tar...
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 16.639 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Takip No: 250915-004626). Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar