Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu
Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt'a ürünüm garantiye gidip geldi. Ürünün arızası giderildi fakat arızanın ne olduğu hakkında bilgi verilmedi ve ürünün içindeki piller eksikti. Aldığımda durumu ilettim, geri dönüş yaptılar, ilgileniyoruz dediler fakat 2 hafta geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Gelişme
Denizli Teras Park AVM de olan Media Markt'a ürünün garantiye gidip geldi ürün arızası giderildi fakat arıza ile ilgili ne problem olduğu söylenmedi ve ürünün içindeki piller yoktu aldığımda aradım durumu ilettim geri dönüş yaptılar ilgileniyoruz diye 2 hafta geçti hala bir çözüm süreci yok
Merhaba Apo S. “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Apo S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250531-025530 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Apo S. 250531-025530 kayıt numaralı “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
İletişim sağlandı fakat ben böyle bir saçmalık görmedim teknik servisimizin mağazaya ilettiği şey şu piller bozuktu bitmişti ve o yüzden geri dönüşüme atıldı ben pili daha yeni almıştım öyle bir durum olmadığına adım kadar eminim hem suçlu teknik ekip hem de örtbas etmeye çalışıyor bu alt tarafı bir pil ama bu süreci gerekli her merice ye şikayet edeceğim böyle saçmalık olamaz diyelim ki pil bitti yine geri göndermek zorundalar ben bakarım kendim geri dönüşüme atarım saçmalığın daniskasi.
Ekstra olarak Tüketici Hakem Heyeti CİMER ve ticaret Bakanlığına yazdım şikayetlerimi artık siz ilgilenirsiniz durumla hiçbir şekilde bana ait olan bir ürünü bana sormadan o ürün arızalı olsa bitmiş olsa dahi çöpe geri dönüşüme atamazlar.
Merhaba Apo S.250531-025530 kayıt numaralı “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt



















