Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu

Denizli Teras Park AVM'de bulunan Media Markt'a ürünüm garantiye gidip geldi. Ürünün arızası giderildi fakat arızanın ne olduğu hakkında bilgi verilmedi ve ürünün içindeki piller eksikti. Aldığımda durumu ilettim, geri dönüş yaptılar, ilgileniyoruz dediler fakat 2 hafta geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Gelişme

13 Haziran 2025 14:54

Denizli Teras Park AVM de olan Media Markt'a ürünün garantiye gidip geldi ürün arızası giderildi fakat arıza ile ilgili ne problem olduğu söylenmedi ve ürünün içindeki piller yoktu aldığımda aradım durumu ilettim geri dönüş yaptılar ilgileniyoruz diye 2 hafta geçti hala bir çözüm süreci yok

13 Haziran 2025 15:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Apo S. “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Apo S. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250531-025530 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Apo S. 250531-025530 kayıt numaralı “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Abdurrahman
17 Haziran 2025 17:23

İletişim sağlandı fakat ben böyle bir saçmalık görmedim teknik servisimizin mağazaya ilettiği şey şu piller bozuktu bitmişti ve o yüzden geri dönüşüme atıldı ben pili daha yeni almıştım öyle bir durum olmadığına adım kadar eminim hem suçlu teknik ekip hem de örtbas etmeye çalışıyor bu alt tarafı bir pil ama bu süreci gerekli her merice ye şikayet edeceğim böyle saçmalık olamaz diyelim ki pil bitti yine geri göndermek zorundalar ben bakarım kendim geri dönüşüme atarım saçmalığın daniskasi.

Abdurrahman
17 Haziran 2025 17:53

Ekstra olarak Tüketici Hakem Heyeti CİMER ve ticaret Bakanlığına yazdım şikayetlerimi artık siz ilgilenirsiniz durumla hiçbir şekilde bana ait olan bir ürünü bana sormadan o ürün arızalı olsa bitmiş olsa dahi çöpe geri dönüşüme atamazlar.

Merhaba Apo S.250531-025530 kayıt numaralı “Garanti Sonrası Ürünümde Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Onvo Scooter Hasarlı Ve Bozuk Geldi

Media Markt'tan aldığım scooter iki aydır serviste ve hiçbir bilgi verilmiyor. İlgilenen yok, ürün kayıp ve haber alınam...

Media Markt Onvo Scooter Hasarlı Ve Bozuk Geldi

Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi

2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarım...

Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi

Media Markt Garanti Süreci Mağduriyeti

6 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesine onarım için teslim ettiğim ürünün (bilgisayar) garanti sü...

Media Markt Garanti Süreci Mağduriyeti
1

Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi

25.09.2022 yılında Denizli Teras Park Media Markt'tan dikey süpürge satın alırken, ürünle birlikte 3 yıllık ek cihaz kor...

Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
5
Çözüldü

Media Markt'tan Ürün Aldım Benim Fatura Kesim Tarihinden Önce Garanti

Denizli Teras Park Media Markt AVM'den almış olduğum Xbox 9. Nesil kontrolc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Ayıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Media MarktAyıplı Mal Satışı Thompson GO Plus

Profil fotoğrafı
Sena
Van Media Markt Dyson Servis Hüsranı!

Van Media MarktDyson Servis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Birsen
Media Markt Markasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Media MarktMarkasının Bize Yaşattığı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mustafa
Media Markt Umarsız Bir Hizmet Anlayışı

Media MarktUmarsız Bir Hizmet Anlayışı

Profil fotoğrafı
Özge
Media Markt'ta İlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Media Markt'taİlgisizlik, Müşteri 15 Dakika Boyunca Bekletilmez Üzücü!

Profil fotoğrafı
Mislina
Media Markt Kullanışsız Tost Makinesi!

Media MarktKullanışsız Tost Makinesi!

Profil fotoğrafı
Soner

Media Markt Kategorileri