to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Konya Real şubesinden Bilicra Connect model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiç şebeke çekmemeye başladı. Saati garanti kapsamında servise gönderdim, yapıldığı söylendi ancak sorun devam etti. Tekrar servise gönderdiğimde ise kullanıcı hatası denilerek tarafıma bilgi verildi ve 3.000 TL ücret talep edildi. Ancak saati aldığımızdan beri hiç kullanamadık, şebeke sorunu sürekli olarak devam ediyor.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise servise yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Saatin onarım talebi numarası: T022-55766-R-C. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edilmesini ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum.
Kullanamadığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kentpark mağazasından oğlum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Olası tüm hasarlara karşı, saatin yarısı tutarında ek ücret ödeyerek 4 yıllık %100 Kasko (Cihaz Koruma Sigortası) yaptırdım. Ancak ürünün kordonu, daha 1 ay bile kullanılmadan koptu. ...
Merhabalar. Eylül 2022'de Media Markt İnternet şubesinden TCL MT40X Movetime akıllı çocuk saati aldım. Saat yaklaşık 10 gün önce kapandı ve bir daha açılmadı. Ben de garanti kapsamından yararlanmak için ürünü KVK bayisine götürdüm. Ürüne sıvı teması olduğunu ve 2976 TL'ye onarabileceklerini belirtti...
Media Markt Çanakkale mağazasından oğlum için Bilicra Round akıllı çocuk saati aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dokunmatiği takılmaya ba...
TCL MT42 model akıllı çocuk saatimi, garanti süresi dolmadan 29.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Saatin çalışmaması nedeniyle sadece garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Ancak teknik servis, saatin kordonu, gövdesi, şarj soketi ve ...
Media Markt İzmit şubesinden Bilicra marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra donma sorunları başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iade talebiyle servise gönderdim. 20 iş günü sonunda sadece yazılım güncellemesi yapılmış şekilde, fiziksel bir müd...
Yorumlar