Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi

Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi
profile
04 Eylül 2025 00:54
489

2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarıma hazırlanılıyor' hatası verdi. Bu hatayı aldıktan sonra cihazı Denizli Teras Park şubesine garanti kapsamında yapılması için götürdük. Garantiden onarım yapıldı denilerek cihazımız 2 hafta içerisinde geri gönderildi; fakat ürünü açtığımızda yine aynı hatayla karşılaştık. Yani, Media Markt ve Casper firmaları bu ürünün onarımını yaptıktan sonra cihazı açıp kontrol etmiyor mu? Cihazı alalı 1 yıl olmadı; sadece sosyal medya için kullanılan cihazımızda ansızın bu sorunla karşılaştık. Muhatap bulamıyoruz, mağduruz. Ürünümüzün bir an önce garanti kapsamında onarılmasını, mümkün değilse de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.

garanti-kapsaminda-onarilan-casper-laptop-ayni-hata-ile-iade-edildi-2.jpg
garanti-kapsaminda-onarilan-casper-laptop-ayni-hata-ile-iade-edildi-1.jpg
04 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Okay B. “Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

04 Eylül 2025 12:07

Merhaba Okay B. 250904-009131 kayıt numaralı “Garanti Kapsamında Onarılan Casper Laptop Aynı Hata İle İade Edildi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2024 15:36
847
Media Markt Garanti Süreci Mağduriyeti
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mart 2024 15:26
1.037
"Marmara Park AVM şube müdürü bolum sorumlusu yilmaz beye ve gözlüklü müşteri temsilcisi orkun ya da orhan bey hepsine çok teşekkürler"
Media Markt Garanti Kapsamındaki Notebookun Kargoda Zarar Görmesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 18:50
1.074
Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi

profile
04 Aralık 2024 19:29
906
5
Nida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2024 13:59
987
"Şikayetim çözüldü. İlgilenen kişilere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri