to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Media Markt Denizli Teras Park şubesinden almış olduğumuz Casper laptop, 2 hafta önce 'Otomatik onarıma hazırlanılıyor' hatası verdi. Bu hatayı aldıktan sonra cihazı Denizli Teras Park şubesine garanti kapsamında yapılması için götürdük. Garantiden onarım yapıldı denilerek cihazımız 2 hafta içerisinde geri gönderildi; fakat ürünü açtığımızda yine aynı hatayla karşılaştık. Yani, Media Markt ve Casper firmaları bu ürünün onarımını yaptıktan sonra cihazı açıp kontrol etmiyor mu? Cihazı alalı 1 yıl olmadı; sadece sosyal medya için kullanılan cihazımızda ansızın bu sorunla karşılaştık. Muhatap bulamıyoruz, mağduruz. Ürünümüzün bir an önce garanti kapsamında onarılmasını, mümkün değilse de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
6 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park şubesine onarım için teslim ettiğim ürünün (bilgisayar) garanti süreci ile ilgili şikayetimi paylaşmak isterim. Onarım için teslim ettiğim gün garanti süresinin 20 gün olduğunu söylediler. (İş günü vb. belirtmediler) Ben de buna güvenerek ürünü g...
25.09.2022 yılında Denizli Teras Park Media Markt'tan dikey süpürge satın alırken, ürünle birlikte 3 yıllık ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alma sırasında bana, 5 yıl içerisinde sorgu sual olmaksızın 1 kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu söylenmişti. Ancak, 2025 yılında bataryanı...
Media Markt'tan aldığım Lenovo laptop cihazımı garantiye gönderdiğimde cihazım doa cihazı olarak iade veta değişim hakkı tanındı. Ancak 2 aydır Media Markt ta sorunum çözülmüyor. Asla yardımcı olunmuyor ve tartışıyoruz müşteri hizmetleri ile. Bugün git yarın gel diye diye 2 ay oldu. Asla hizmet taki...
Yorumlar