Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve Satışta Sorun Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 00:13
276

Trendyol üzerinden 23.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürünün faturasında seri numarası yer almıyor, sadece 'Watch 3 Ultra' ibaresi bulunuyor. Bu modelden binlerce olduğu için, bu faturanın tam olarak benim saatime ait olduğunu kanıtlayamıyorum.

Bu durum hem garanti sürecinde hem de ileride ürünü satmak istediğimde ciddi sorun oluşturuyor. Ürünle faturanın eşleştirilebilmesi için seri numarasının faturada açıkça yazması gerekiyor. Sipariş numaram 5122**47_1’dir.

Media Markt ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatura kesildikten sonra üzerinde düzeltme yapılamayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ancak ortada benim bir hatam değil, düzenlenmesi gereken eksik bir fatura bulunuyor.

Ürünümün seri numarasını içerecek şekilde faturamın düzeltilmesini ve tarafıma yeniden gönderilmesini acilen talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Savaş O. “Faturada Seri Numarası Eksikliği Nedeniyle Garanti Ve Satışta Sorun Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 18:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Satışında Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 10:56
413

profile
06 Ağustos 2025 18:48
755

profile
05 Mayıs 2024 16:05
636
Faturasız Ürün Satışı, Trendyol Media Markt
Faturasız Ürün Satışı, Trendyol Media Markt
Faturasız Ürün Satışı, Trendyol Media Markt
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Düzenlenen Fatura Ve Kimlik Bilgisi Hatası İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
30 Ekim 2025 13:48
335
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2024 16:50
766
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri