Fakir Blender Arızalı Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum

Yusuf

Media Markt

17 Nisan 23:46

266

Sakarya Media Markt'tan aldığım Fakir marka blender seti ikinci kullanımda bozuldu, iade alınmıyor.
Yaklaşık bir hafta önce Serdivan AVM Media Markt mağazasından Fakir marka blender seti aldım, eve gelip ilk defa açmak ve arıza olup olmadığını kontrol etmek için ürünü blender başlığıyla kullandık. İlk açılışta mekanik olarak farklı bir ses çıkardı fakat cihazın çalışmasında bir sorun yoktu, biz öyle sandık ya da. Birkaç gün sonrasında ikinci kullanımda cihazın ana gövdesinin altındaki parça blenderı çalıştırırken çıktı ve bir süre sonra durdu. Cihazı Media Markt'a götürdük ve inceleme için Fakir yetkili servisine gönderdik. Kendilerine defalarca kayıt açarken ürünün yapılsa bile kullanmayacağımı ve iade etmek istediğimi söyledim, fakat ürün incelemeden döndükten sonra tamir edildiğini ve iade almayacaklarını belirttiler. Fakir yetkili servisi iade talebinin Media Markt tarafından yapılacağını söyledi, fakat mağazaya gittiğimde Fakir servisinin onay vermesi gerektiğini söylediler. İki taraf birbirine yollayıp ısrarla ayıplı ve bozuk ürünlerini müşteriyi mağdur ederek almadıkları gibi başlarından savunuyorlar. Bir daha asla Media Markt mağazasından ve Fakir markasından herhangi bir ürün almayacağım ve tavsiye etmeyeceğim. Ayrıca tüm yasal süreçleri başlatıp dava edeceğimi mağaza tarafına ilettim, ki mağduriyetim giderilmezse yapacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Afife sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Diyarbakır'da Elektronik Mağazasında Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Afife

Media Markt

18 Şubat 2024 14:47

445

Diyarbakır Ceylan AVM'deki Media Markt'tan 13.02.2024 tarihinde Fakir marka bir blender seti satın aldım. Ürünü evde denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 18.02.2024 tarihinde Media Markt'taki satıcıya götürdüm. Satıcı, arızayı kabul etmeyerek iade veya değişim yapmak yerine ürünü servise gönderd...

Media Markt Diyarbakır'da Elektronik Mağazasında Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Yeni Alınan Vantilatör Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Zeynep

Media Markt

14 Ağustos 2025 15:28

185

10.08.2025 tarihinde Media Markt Serdivan AVM’den Fakir TVL90BS kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 gün kullandım ve hemen arızalı olduğunu fark ettim. Vantilatör kendi kendine durup tekrar çalışıyor, kesinlikle düzgün çalışmıyor. Sıcak günlerde kullanmak için aldığım bir...

Aldığım El Blenderi 3 Ayda Bozuldu, Garanti Servisi Sorumluluk Almıyor

Zilan

Media Markt

08 Aralık 2025 16:28

271

19.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’den Fakir marka el blenderi/robotu satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, kolay kolay arıza yapmadığı ve alan herkesin çok memnun kaldığı özellikle söylendi. Ürün için 3000 TL ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem el ble...

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Vantilatör İadesinde Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

Cebrail

Media Markt

31 Temmuz 2025 11:44

589

Bu saçmalığa ne kadar devam edilecek. Media Markt - Fakir marka servis kıskacında bir müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Media Markt Panora AVM. Ankara adresinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Fakir kule tipi (tvl 90 bs) vantilatör aldım. Yüksek sesle çalıştığı için ertesi gün iadeye götürdüm. Sezonluk ürün ...

1 Destek

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blenderın Arızası Ve Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyeti

Bülent

Media Markt

18 Ekim 2025 14:33

383

Fakir Speed Lucca bc Blender Set’i Media Markt Forum Aydın mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ikinci kullanımda blender çalışmadı. Servise gönderdiğimde, kapağın içindeki dişlinin kırıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Sadece bir kez kullandığım bir ürünün bu...