Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nilüfer sonucu yetersiz buldu

Ekstra Ücretle Alınan Batarya Değişim Hakkı Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilüfer
03 Ekim 2025 16:49
247

08.09.2022 fatura tarihli Bosch marka dikey süpürgemi Gordion AVM Media Markt satıcısından aldım. Satın alırken parça garantisi ve 1 defa batarya değişim hakkını ek ücretler ödeyerek satın aldım. 31 Mart tarihinde emiş gücü azaldı şarjı çabuk bitiyor gerekçesi ile Gordion Media Markt a götürdüm sorunun filtreden kaynaklı olduğu yanıtını aldım. Filtreyi yenileyip 26 Eylül 2025 de tekrar götürdüm, bataryanın bitmiş olduğu cevabını aldım. Ek ücret ödeyerek batarya değişim hakkı im olduğunu söylesem de yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ekstra-ucretle-alinan-batarya-degisim-hakki-kullanilamadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
03 Ekim 2025 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nilüfer Ç. “Ekstra Ücretle Alınan Batarya Değişim Hakkı Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Nilüfer
Nilüfer
03 Ekim 2025 17:07

31 Mart değil 30 Temmuz olacak. Kayıtlarınızdan teyit edebilirsiniz

Nilüfer
Nilüfer
07 Ekim 2025 15:22

Beni tekrar arayın lütfen

07 Ekim 2025 16:24

Merhaba Nilüfer Ç. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251006-013649 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Nilüfer
Nilüfer
07 Ekim 2025 16:27

Dönüş sağlandı olumlu olumsuz bir sonuca şimdilik varılamadı. 48 saatlik süreci bekliyoruz

Nilüfer
Nilüfer
10 Ekim 2025 11:47

48 saat doldu arayan soran çözüm sunan yok

16 Ekim 2025 11:20
Nilüfer
Nilüfer
16 Ekim 2025 11:25

Ürünü yeniden mağazaya götürmem istendi, süreç devam ediyor.

Nilüfer
Nilüfer
31 Ekim 2025 11:58

N zaman sonuçlanacak. Süreç hakkında bilgi almak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mayıs 2025 18:52
593

Ek Garantiyle Vaat Edilen Batarya Değişimi Yerine Getirilmiyor

profile
01 Eylül 2025 07:37
461

profile
29 Mart 2024 19:07
1.196
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Nisan 2025 20:11
744
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2023 15:20
1.039
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri