to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt şubesinden 16.02.2024 tarihinde Dyson hava temizleyicisi aldım. Ekstra sigorta yaptırıp, ayrıca ücretsiz filtre değişimi için ücret ödedim. 02.08.2025 tarihinde ücretsiz filtre değişim hakkımı kullanmak istediğimde, çalışanlar mağazada Dyson hava temizleyicisi satmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. İlgisiz ve asık suratlı bir şekilde karşılandım. Fatura detayını göremediklerini belirterek, beni iki kez müşteri hizmetlerini aramaya yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerinden de bir cevap alamadım ve sorduğum sorulara yanıt verilmedi. Fazladan para ödediğim hizmet için mağdur edildim. Kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetinden çok uzak bir yaklaşımıyla karşılaştım. Satış sırasında ilgili olan personel, hizmeti almak istediğinizde ilgisiz ve bilgisiz bir tavır sergiliyor. Bu durum oldukça sinir bozucu.
Media Markt vermeyeceği hizmet için sigorta satması! 30 Haziran 2023 tarihinde Media Markt İstanbul/ Marmara Park tan hava temizleyici aldık, sigort...
Media Markt, ürün/hizmet satışında yanıltıcı bilgiler veriyor. Ankara Gordion AVM'deki mağazasından Dyson marka hava temizleme aleti satın aldım. Satış görevlisi, uzatılmış garanti (kasko) satmaya çalışırken, cihazın filtre değişiminin garantiye dahil olduğunu ve bir kez ücretsiz değiştirebileceğimi...
3 Kasım 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson Purifier HP 1 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının çalışmasına rağmen hava temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan 24 saat geçmeden a...
23.02.2024 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool Autoreact hava temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta paketi almak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza personeli sigorta paketinde yedek filtre hakkı olduğunu söyledi. Yedek filtre fiyatına yakın b...
13 Mart 2025 tarihinde saat 15.00 civarı Bursa Kent Meydanı AVM'de yer alan Media Markt şubenize Bosch marka dikey süpürge almak için girdim. Mağazada yardımcı olacak personeliniz harıl harıl ürün açıp yerleştiriyor, sorularımıza bakan yok. Yardımcı olması için birini çağırdığımda zorla yanımıza bir...
Yorumlar