to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt vermeyeceği hizmet için sigorta satması!
30 Haziran 2023 tarihinde Media Markt İstanbul/ Marmara Park tan hava temizleyici aldık, sigorta satın almamız halinde hava temizleyici filtresinin 1 kere ücretsiz yapılabileceği tarafımıza iletildi. Filtre değişimini çalışana teyit ettirip ısrarla sormamıza rağmen böyle bir hizmetin var olduğunu söyledi. 2 yıl sonunda satın aldığımız sigorta devreye girince filtre değişimi için mağazaya gittik ve kapsam dışı olduğunu öğrendik! Bununla ilgili şikayette bulunduğumda arayacaklardı... Ancak müşterisine yalan söyleyerek satış yapmayı misyon edinmişler. Elimizde işimize hiç yaramayacak 1 sigorta ve kurumsal adla usulsüz yaptıkları satış kaldı. Sorunumuza çözüm üretmeyecek kadar da umursamaz olmaları paha biçilemez.
Media Markt İstanbul Brandium şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Mi Air Purifier 4 Lite hava temizleme cihazımı satın aldım. O dönemde O*** isimli çalışan, bana 3 kez ücretsiz filtre değişimi hakkı sunulacağını belirterek 1.049 TL ücret talep etti. Ancak şimdi ihtiyacım olduğunda mağazadan filtre değişi...
Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt şubesinden 16.02.2024 tarihinde Dyson hava temizleyicisi aldım. Ekstra sigorta yaptırıp, ayrıca ücretsiz filtre değişimi için ücret ödedim. 02.08.2025 tarihinde ücretsiz filtre değişim hakkımı kullanmak istediğimde, çalışanlar mağazada Dyson hava temizleyicisi satm...
Media Markt Gebze şubesinden hava temizleyicisi alırken, filtre değişimi dahil diye sattıkları sigorta poliçesinin bunu kapsamadığını öğrendim. Media Markt firmasından satın aldığım Xiaomi hava temizleyicisi için Gebze Şubesinden cihaz ile birlikte ısrarla sattıkları kasko ve uzatılmış garanti kapsa...
2024 yılında Ankara Gordion AVM Media Markt'tan Xiaomi marka hava temizleyici aldık. Mağazada bizimle ilgilenen görevli ürünle birlikte cihaz koruma sigortası yapmakta ısrar edip sonunda ikna ettiler. Satış esnasında sigortanın bir adet filtre değişimi hakkına sahip olduğunu söylediler ama gel görel...
Media Markt’ın Ankara Kentpark AVM şubesinden 2023 yılında Xiaomi marka hava temizleyicisi almıştık. Ürünü alırken yardımcı olan satış danışmanı, ürünün filtresini ömrü bittiğinde sigorta kapsamında ücretsiz değiştirebileceğimizi söylediği bir sigorta paketi olduğunu söyledi. Neredeyse ürünün 1/3 fi...
Yorumlar