Düğün İçin Sipariş Edilen Çamaşır Makinesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

26.06 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 317425321 numaralı çamaşır makinesi siparişini verdim. Ürün için 31.000 TL ödedim ve düğünüm olduğu için özellikle teslimat tarihi olarak 07.07 tarihi seçildi. Buna rağmen bugün 09.07 olmasına karşın ürün hala teslim edilmedi.

Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, net bir bilgilendirme yapılmıyor. Böyle kötü yönetilen bir süreçle uzun zamandır karşılaşmadım. Türkiye’nin en büyük şirketlerinden birinde lojistik mühendisi olarak çalışıyorum ve yaşadığım bu deneyim gerçekten pes dedirtti.

Düğün sürecimde mağdur olmamam için, satın almış olduğum çamaşır makinesinin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acilen teslim edilmesini talep ediyorum.