to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden bir tablet siparişi verdim. Tabletin satıcısı Media Markt olarak görünüyordu. Sipariş adedi yalnızca birdi ve doğum günü hediyes...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPad a16 11. Nesil tablet PC, tarafıma hasarlı ve ezilmiş kutuda, özensiz bir paketlemeyle teslim edildi. Ürünün kutusunda ezilme vardı. Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim ve mağazadan aynı ürünle değişim talep ettim. Ancak bana y...
31 Ekim tarihinde Media Markt’ın online sitesinden 57.000 TL tutarında iPhone 15 (256 GB) siparişi verdim. Siparişi vermemdeki en önemli sebep, web sitenizde pazartesi günü teslimat sözü verilmiş olmasıydı. Ürün doğum günü hediyesi olacağı için pazartesi günü elimde olması benim için çok önemliydi. ...
"Çözüme ulaştırıldı ve açıklama yapıldı."
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt app uygulaması üzerinden iPhone 16 cihazı için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Siparişi özellikle teslim tarihi olan 13 Ekim’e göre planlayarak, kızıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. 12 Ekim’e kadar “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olan ürün, 13 ...
30/09/2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi S28D 5 w Taşınabilir Bluetooth Hoparlör satın aldım. Sipariş kodum: 204696137534, kargo takip kodum: 251017323420’dur. 1/10/2025 tarihinde kolay gelsin kargo firması tarafından ürünün kendilerine teslim alındığına dair mesaj aldım. 3...
25 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık için ön sipariş verdim. Sipariş numaram 275780086. Ürünün 26 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. 14.000 TL ödememi banka kartı ile yaptım. Ancak teslim tarihi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikme...
16 Eylül'de Eskişehir Espark Media Markt mağazasından erkek arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Sennheiser Momentum 4 model kulaklık aldı. Ürünü açıp incelediğimde silikon uçlu olduğu için kulağımda durmayacağını fark ettim ve hiç kullanmadan, cihaza bile bağlamadan sadece elimle dokunup kutus...
14 Eylül tarihinde online siteden Dreama X50 Ultra temizlik robotu satın alıp İzmir Hilltown mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Bir sonraki gün 10:30’da mağazadan teslim alabileceğim belirtilmişti. Ekran görüntüleri ekte. Doğum günü hediyesi olarak eşime almıştım ancak 15, 16 ve en son 17 Eylü...
Trendyol üzerinden Media Markt'tan fotoğraf yazıcısı sipariş verdim. Trendyol'daki ismi Selphy QX20 fotoğraf yazıcısı, Selphy mürekkep ve kağıt seti. Ürüne 5300 lira ödedim. Kargo teslim edildikten sonra paketi açtığımda içinden mürekkep ve kağıt seti çıkmadı. Kızıma doğum günü hediyesi olarak isted...
4 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan doğum günü hediyesi olarak Airpods 4. Nesil satın aldım. Sipariş numaram: 269730462. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla Hatay adresime gönderilecekti ancak kargo sürecinde kayboldu. Bu nedenle siparişin iptali ve ücret iadesi için defalarca talep oluşturdum,...
1 Ağustos tarihinde Media Markt’tan JBL Wave Buds tws kulak içi Bluetooth kulaklık ve Xiaomi Type-C örgülü 100 cm hızlı şarj kablosu siparişi verdim (Sipariş No: 269432331). Ürünleri kızımın doğum günü için almıştım, ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Web sitenizde “aynı gün veya ertesi gün kar...
Ben bu ürünü yeni, sıfır ve paketinden açılmamış olarak aldım. Ürünü paketinden açarken bile bir sorun olduğunu anladım, haydi hayırlısı dedim. Ürünün sıfır olmadığı ve daha önce açılmış olduğu açıkça belliydi. Düğmeler gevşemişti. Üzerinde çizikler vardı, vidalar paslanmıştı. Yürürken arka disk fre...
17 Temmuz 2025 Perşembe akşam üzeri 18:00 civarı ümraniye Meydan AVM de bulunan Media Markt markete gittim. Niyetim kızıma doğum günü hediyesi olarak 1 telefon, kendime 1 telefon ve 1 de farklı bir elektronik cihaz almaktı. İkinci kata çıktık, inceledik, stantta duran görevli bir beyefendiden yardım...
07.07.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt ten aldığım TCL Movetime 46x çocuk saati oğlumun doğum günü hediyesi olarak 15.07.2025 tarihinde kullanmaya başladı. 1 gün sonra görüntülü konuşma sırasında dondu kaldı, ne kapanıyor ne düzeliyor ne de şarja tepki veriyor. Sonradan öğrendim ki zaten soru...
07 haziranda Forum Bornova Media Markt dan eşine doğum günü hediyesi olarak Samsung watch saat aldım. 40 mm önerdiler. Stokta olmayınca 3 gün içinde gelir dediler, parasını ödedim. Sonra saat bir turlu gelmedi, şikayet oluşturdum ama sonuç yok. 26 haziranda Turgutlu dan mağazaya gittim, hala saat ge...
Corby CX017-2B Zoom Ultimate Smart Drone marka model dronu Media Markt'tan satın aldım çocuğuma doğum günü hediyesi almıştım kurulumu broşürde ki gibi yaptım fakat drone otomatik kalkış dan sonra sağa sola çarptı. Tekrar denedim otomatik kalkış tuşuna bastıktan sonra 3 yaşında çocuğa çarptı yaraladı...
Media Markt uygulamasından iPhone 16E telefon siparişi verdim. En geç 31 Mayıs teslim tarihi belirtilmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Kendilerini aradım, doğum günü hediyesi olarak aldığımı ve gecikme olacaksa mağazadan teslim almak istediğimi ilettim. Ancak bunun imkânsız olduğu söylendi. Sorunu...
Media Markt'tan kızıma şubat 2024 de doğum günü hediyesi kulaklık aldım. Neredeyse yarı fiyatınada çalınma, kaybolma, kırılma v. S. İçinde koruma paketi (1+3 yıl) aldım. Üründe bir yerinde çatlama oldu. Bir süre sonrada kırıldı. Mağazaya götürdüm. Ne onarım ne değişim kabul etmediler. Sizler benim h...
19 Mayıs tarihinde online olarak Hoverboard siparişi verdim. 21 Mayıs'ta ürünü teslim aldık. Kızım, evin içinde o akşam yaklaşık yarım saat kullandı. Kutusunu, evde yer kaplamasını istemediğim için attık. Ertesi akşam eve geldiğimizde kızım tekrar kullanmak istedi ancak her iki lastiğinin yere değec...
20 gün önce oğluma doğum günü hediyesi olarak Media Markt mağazasından bir tablet satın aldım. Sipariş esnasında, satış temsilcisi tarafından ürünün 3 gün içerisinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar...
29.04.2025 Adana Media Markt dan oyuncu koltuğu aldım. Arabamla götüreyim dedim Arabaya sığmayacağını söyleyen satıcı arkadaş kargoyla 2 günde teslim ederiz dedi. Bugün 07.05.2025 hala gelmedi. Geleceği mesafe Adana'dan Niğde'ye Allah dan Ağrıdan almamışım 5-6 ay sürerdi. Çocuğa doğum günü hediyesi ...
12 Nisan 2025 tarihinde, doğum günümde Media Markt Sakarya Serdivan AVM şubesinden MSI h610m-e ddr4 model sıfır bir anakart satın aldım. Gebze'de oturduğum için, ertesi gün 13 Nisan'da evime gelip kurulumunu yaptıktan sonra, ne yaparsam yapayım 1. slota RAM taktığımda bilgisayarım açılmıyordu. Kız a...
Ürünü (şarjlı süpürge) eşim doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir hafta bile olmadan mağazaya geri götürdük, kendi beğendiğim başka bir modelle değiştirmek istedim fakat değişim ve iadenin sadece online olarak yapılabildiği söylendi ve talebimiz kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğ...
