to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle baştan aşağıya müşteri temsilcimiz ponar hanım olmak üzere çok teşekkür ederim fiyat fark iade kuponum tanımlandı ve olumlu sonuçlandı"
Diyarbakır Ceylan AVM'deki Media Markt'tan 13.02.2024 tarihinde Fakir marka bir blender seti satın aldım. Ürünü evde denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 18.02.2024 tarihinde Media Markt'taki satıcıya götürdüm. Satıcı, arızayı kabul etmeyerek iade veya değişim yapmak yerine ürünü servise gönderd...
1 Yıl önce Diyarbakır Media Markt'ten satın aldığım Lenovo marka tabletin camı kırıldı. Daha 1 yıl garanti süresi dolmadan kırılmıştı ama satın alırken satış görevlisi bana her türlü kazayı kapsadığını söyleyerek ayrıca kasko da satın aldırdı. Tableti tamir için media markete götürdüm. Alıp tamire g...
08/10/2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM Media Markt mağazada Casper Nirvana C500 **55-8V00T-G-F/i5-1155G7/8/500 notebook aldım. Ürünü YKS sınavına hazırlık için aldım. Cihazın power tuşuna bastığımda açılmadan kendi kendine kapanıyordu ve bu sorun bayağı devam etti 23/01/2024 tarihin...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM 'de Media Markt mağazasından 22 Kasım'da omix x700 adlı telefonu aldım. Daha 20 gün oldu alalı ama o kadar çok sorunu var ki hangi birini anlatsam. Daha 10 gün olmuştu alalı. Talk back özelliği kapalı olduğu halde hep uyarı gelip ekran ve tuşlar kilitleniyor. Ayrıc...
20.11.2023 tarihinde Form Diyarbakır mağazanızdan Casper Excalibur G870.1245-BFB0P-B kodlu SR003519450 seri numaralı ürünü satın aldım. MediaMarkt ürünün pilde kullanım süresinin 4 - 5 saat olduğunu söyledi. Kullanınca bu sürenin en fazla 2 saat olduğunu fark ettim. Casper Müşteri Hizmetleri'ni aray...
Media Markt Hilltown şubesinden 6.11.2023 tarihinde Onvo 012 X Plus elektrikli scooter satın aldım; ancak mağazalarında bulunmadığını söyleyip Aydın'dan geleceğini ilettiler. Sonrasında aradan beş gün geçti. Ürün nerede diye sorduğumda Aydın'da olmadığını, Diyarbakır'dan geleceğini söylediler. 15 gü...
Diyarbakır ilinde bir cihaz için Media Markt mağazalarında iki farklı yerden fiyat aldım. İlk mağaza 64.999 TL olan cihazın fiyatına 73.000 TL istedi. İkinci mağazaya gittiğimde ise 77.000 TL istediler. Ürüne ek olarak koruma paketi vb. Satışı ekliyorlarmış. Bunu müşteri ilişkilerine ilettim ve oray...
Temmuz ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM deki Media Markt`tan Tefal marka ütü aldık. Ütüyü üç ay kadar açmadık aldığımız gibi kutusuyla beraber kenara koyduk. Ütüyü ilk açıp çalıştırdığımda ütünün altından su akıttığını gördüm. Henüz ilk defa kullandığım bir ürün su akıtıyor. Bu da demek oluyor k...
Media Markt'tan Nisan 2021'de aldığım kahve makinesi ısıtmıyordu, ben de bu şikayetle servise göndermek istedim. Ceylan Park Media Markt'tan b*** hanım 23 Eylül'de göndereceklerini ve faturayı bana ileteceklerini söylediler. Fatura gelmedi, servisten dönüş almadım. 1 ay sonra ürünümü sormak için git...
02.08.2023 günü Diyarbakır Forum AVM Media Markt'tan Samsung s23 cep telefonu satın aldım, telefonun faturası hazırlanırken satış görevlisi önce telefonu kasko yapma teklifinde bulundu fiyatı yüksek bulduğum için red ettim. Daha sonra satın aldığım cep telefonu için 2.000 TL karşılığında artı hizmet...
25.06.2023 tarihinde Fujiplus akira 12000 BTU klima siparişi verdim çalıştığım iş yeri için. 10.599 liraya verdiğim sipariş hemen ertesi gün kargoya verildi ama ürün 27.06.2023 tarihinde bayram indirimi ile 10.050 liraya düşünce firma ile iletişime geçtim bir şey yapabilir miyiz diye. Bana bu ürünün...
3 gün içinde elinizde dedikleri smoothie 2 aydır gönderilecek. Media Markt tam bir komedi kurum. Ne müşteri hizmetleri, ne mağaza, ne genel merkez işlevsiz boş beleş çalışanlarla dolu. Liyakatsiz vasıfsız topluluk bunlar. Bildiğin paramı aldılar ürünümü göndermiyorlar.
02/07/2023'de Diyarbakır Ceylanpark AVM Media Marktan buzdolabı satın aldık. Ürünü satana kadar çok ilgili olan mağaza ürünü sattıktan sonra tam bir hayal kırıklığı. Buzdolabımızın bozuk olduğunu tüm dolaptakilerin bozulmak üzere olduğunu belirttik bize ürünün en geç 08.07.2023'de elimizde olacağı s...
Diyarbakır Ceylan Karavil Media Markt mağazası onarım için iade ettiğim ürün için bir aydan fazladır beni bekletiyor ve herhangi bir geri dönüş sağlamıyor. Ürünü kendi mağazasında haftalardır tutan ve onarıma göndermeyen mağaza mağduriyet yaratıyor. İlgilenen yok.
Anneler Günü hediyesi için 13 Mayıs'ta Media Markt web sitesi üzerinden airfry siparişi verdim, ödemeyi yaptım. Bir gün sonrasına yetişemeyeceği için Diyarbakır Ceylan Karavil parkta bulunan mağazadan teslim seçeneğini işaretledim fakat 18 Mayıs'ta siparişlerime bakarken benden habersiz herhangi bir...
26.04.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil park Media Markt mağazasından iPhone 13 aldım. Ek kasko ek sigorta yaptırdım. 28 bin tl olan ürün toplamda her şeyiyle 37 bin e geldi. Kurulum aşamasında telefon kendiliğinden kapandı. Tekrar açtık kurarken tekrar kapandı. Bu sebeple mağazaya gidip bilg...
