to read complaints and reviews, or file yours.Cihazın Servisten Dönmemesi Ve Uzayan Onarım Süreci
Yaklaşık 2 aydır servise gönderdiğim cihazım hâlâ servisten gelmedi. Media Markt'tan aldığım cihazı sadece 3 ay kullandım, ardından filtresi bozuldu. Servis, bu sorunun son çıkan cihazların hepsinde yaşandığını belirtti. Mayıs ayından beri ürünümü teslim alamıyorum. Cihazı çocuğumun toza alerjisi olduğu için almıştım. Ürünün parasını alıyorlar, cihazı da kendiniz teslim alıyorsunuz ve garantisiyle de kendiniz ilgilenmek zorunda kalıyorsunuz. Ayrıca, aldığım marka Daikin, 2 aydır cihazımın filtre değişimi bahanesiyle ürünü teslim etmedi. Böyle bir süreç yaşadığım için oldukça mağdur oldum.
Gelişme
Ya ben 3 büyük markanın yöneticiliğini yapıyorum hayatımda böyle saçmalık görmedim Media Markt müşteri hizmetleri beni arayıp zaten hakem heyetide sizi haksız bulmuş deyip dalga geçer gibi konuşuyor arkadaşlar lütfen herkes bana destek olsun desteğinize ihtiyacım var bu firma benim ürünümü 2 buçuk aydır vermiyor ya sorunu çözüp çözmemeleri de önemli değil artık dalga geçer gibi konuşup ürünümü vermiyor ya ne olursa olsun 15 iş gününde gelmesi gerekiyor arkadaşlar ürünleri büyük firma deyip güvenip alıyoruz sonrası hüsran...
Merhaba Çimen B. “Cihazın Servisten Dönmemesi Ve Uzayan Onarım Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Çimen B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250612-030106 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Çimen B. 250612-030106 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Cihazın Servisten Dönmemesi Ve Uzayan Onarım Süreci” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
