to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilerimle İzinsiz Fatura Kesildi, KVKK İhlali Ve Mağduriyet Yaşadım
2 Kasım 2025 tarihinde, Media Markt Meydan AVM (Ümraniye) şubesinde adıma sehven bir fatura (Fatura No: 70001 t001 206 16891) kesildi. Söz konusu alışverişi ben yapmadığım halde, bilgilerim kullanılarak fatura düzenlenmesi tarafıma KVKK 12. Madde ihlali teşkil etmektedir. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kontrol edileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Adıma herhangi bir borçlandırma veya ödeme söz konusu değil. Ancak kişisel bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Media Markt’tan, KVKK gereği tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını ve yazılı bir özür talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı 12. Madde kapsamında kullanacağımı bildiririm.
Merhaba Nesrin A. “Bilgilerimle İzinsiz Fatura Kesildi, KVKK İhlali Ve Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Nesrin A. 251102-015920 kayıt numaralı “Bilgilerimle İzinsiz Fatura Kesildi, KVKK İhlali Ve Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
