Aldığım Samsung Galaxy A26 5G Aşırı Isınıyor Mağaza İade Talebimi Reddetti
Merhaba, 14.07.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından Samsung Galaxy A26 5G aldıktan sonra aynı gün cihazı hemen aktif hale getirdim. Ancak cihaz çok kısa bir süre içerisinde aşırı ısındığı için memnun kalmadım. Hemen cihazı paketleyip, aynı şekilde ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Cihazdan memnun kalmadığımı ve iade edip daha üst model (A36 5G) almak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sistemlerinin çöktüğünü belirterek başka bir mağazaya veya KVK'ya yönlendirdiler. Hatta "İnternetten alsaydınız çok kolay değişim yapardınız." gibi gereksiz cümleler sarf ettiler. Sanal alışveriş yerine bizzat mağazayı tercih ettiğim için çok pişmanım. Cihazımın bir an önce iade alınarak değişimini talep ettim ve sonuç bekliyorum. Bu cihazda kesinlikle fabrika kaynaklı hata olduğuna ben de inanıyorum ve böyle bir telefonu nasıl piyasaya sürdüklerini de anlamıyorum. Yardımcı olursanız seviniriz.
Merhaba Cihan E. “Aldığım Samsung Galaxy A26 5G Aşırı Isınıyor Mağaza İade Talebimi Reddetti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cihan E. 250718-014141 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Aldığım Samsung Galaxy A26 5G Aşırı Isınıyor Mağaza İade Talebimi Reddetti” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
















