to read complaints and reviews, or file yours.100 Bin TL’lik Telefonum Kayboldu, Media Markt’tan Cevap Yok!
Media Markt’tan 16 Pro Max 256 GB aldım. Normal kargo süresinden 3 gün geç geldi ve kargocu teslim ettiğinde koli çok hafifti. Hemen açtım ve içinden yalnızca 500-600 TL’lik bir iPhone kablosu çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Kargoyu açarken iş yerimin kamera kayıtlarını da gönderdim. 24-48 saat içinde çözüm sunacaklarını söylediler fakat 1 haftadır hiçbir dönüş olmadı. İki günde bir arıyorum, aciliyetini iletiyorum diyorlar ama başka bir şey yapmıyorlar. Yaklaşık 100 bin TL’lik cep telefonum ortada yok ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Beni muhatap alıp bir yetkili bile aramadı.
Merhaba Onur N. “100 Bin TL’lik Telefonum Kayboldu, Media Markt’tan Cevap Yok!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sizden başka bir yanıt almamıştım zaten bu zaman a kadar bir 48 saat daha bekletin bakalım çözüm odaklı hiçbir çalışmanız yok
Kamera kaydımı iletiyorum
Merhaba Onur N. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250527-013601 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
İstemiş olduğunuz fotoğraflar
Merhaba Onur N. 250527-013601 kayıt numaralı “100 Bin TL’lik Telefonum Kayboldu, Media Markt’tan Cevap Yok!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
