
Mclub

Şikayetler
Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Güneş Kremleri İçin İade Ve Değişim Talebi
Mclub üzerinden “2 al 1 öde” güneş kremi kampanyasından yararlanarak online alışveriş yaptım. Bugün elime ulaşan kargomd...aki güneş kremlerinin son kullanma tarihinin 5 Haziran olduğunu, yani yalnızca yaklaşık 1 ay kalmış olduğunu gördüm. Son kullanma tarihleri yaklaştığı için bu kampanyanın yapıldığ

Missha Mclub'da Çift Ödeme Ve Sipariş Oluşmaması
16.04.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Missha Mclub internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi tamam...la ekranından iki kez işlem yaptım ve her iki işlemde de ödeme başarılı olarak göründü, toplamda 1.040 TL kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşm
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler. Mclub müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Mclub Ciddi Cilt Problemlerine Yol Açtı
Missha’dan aldığım apieu Power Block Tone Up Sun Base Pink güneş kremi ile Airy Fit Sheet Mask maskeleri hem bende hem d...e kardeşimde ciddi cilt problemlerine yol açtı. Ürünleri kullanma talimatlarına uygun, son kullanma 2027–2028 olan, maskeleri açılmamış, kapalı ambalajında olan ürünler olarak kull


Mağazada Denediğim Renk İle Aldığım Ürün Renk Uyumsuzluğu
Ankara Tunalı’daki Mclub mağazasından 3 Mart’ta bir ürün satın aldım. Mağazada ürünü deneyip içime sinen, tam istediğim ...tonda olan rengi seçtim ve bu şekilde satın aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise bana satılan ürünün, mağazada denediğim ve beğendiğim tondan beli
Samsun Piazza Avm’de Club Puanı Kullanılamıyor Ve Çalışanlar Tutarsız Bilgi Veriyor
Samsun Piazza Avm’de yer alan mağazadan Apple markalı maskeler alırken yaklaşık 6 aydır Club puanlarımı kullanmak istedi...ğimde sürekli engelleniyorum. Daha önce Missha mağazasında da aynı durumla karşılaştım, şimdi yeni açılan M Club sisteminde de benzer şekilde devam ediyor. Kasada bir ürün alırken
Adres Değişikliği İmkansız, İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Mclup alışveriş sitesinden bugün Missha BB krem, Missha pudra, jel krem, peeling ve birçok tester üründen oluşan bir sip...ariş verdim. Aynı gün içerisinde, siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen adres güncellemesi talep ettim. Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede adres de
"Teşekkürler"
Missha Cushion Güneş Kremi Çok Hızlı Tükendi, Çözüm Sunulmadı
27.11.2025 tarihinde Missha’nın resmi e-ticaret sitesi mclub.com.tr üzerinden verdiğim 2000054372 numaralı siparişimde y...er alan AP200555 numaralı A'Pieu Pure Block Tone-Up Sun Cushion SPF50+ PA++++ ürününü teslim alır almaz kullanmaya başladım. Hafta sonlarını saymazsak yaklaşık 10-12 gün düzenli ku

"Dün öğlen saatlerinde sipariş teslim edilmiş teşekkür ediyorum ilginizs"
Ödeme Alındı Ancak Siparişim Uygulamada Görünmüyor, Bilgilendirme Bekliyorum
Mclub üzerinden bugün online alışveriş yaptım, ancak ödemenin kredi kartımdan 242 TL olarak çekilmesine rağmen siparişim... uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de geçmiş işlemler kısmında kayıt yer alıyor. Elimde sipariş numarası olmadığı için işlemi takip ed
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için☺️"
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Mclub üzerinden 24.11 tarihinde vermiş olduğum 2000054584 numaralı siparişimi iptal etmeme ve iptalimin onaylanmasına ra...ğmen, 950 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi halen yapılmadı. Siparişi banka kartımla ödedim, iptal işlemi tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabı
Ödeme Alındı Sipariş Yok Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda
01 Kasım 2025 tarihinde mclub.com üzerinden Missha markasına ait çeşitli ürünler satın almak istedim. Toplam 1003 TL tut...arında ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı ve ürünler hâlâ sepetimde görünüyordu. Siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor, dolayısıyla sipariş veya m
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
"Hemen geri döndükleri için teşekkürler problem hızlı şekilde çözüldü."
"Yetkili aradı sorun çözüldü teşekkürler :)"
Mclub Tutar Hesabıma Yatmadı
30 Ağustos’ta Mclub.com üzerinden cüzdanımdaki 87,1 TL’nin IBAN’ıma aktarıl...ması için talepte bulundum. 5 iş günü içinde aktarımın gerçekleşeceği söyle













