to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs günü saat 11.00 civarında Ankara Ankamall AVM’nin en üst katındaki mclub mağazasına gittim. Nemlendiricilere ba...karken satış temsilcisi G**** Hanım yanıma geldi. Mağazadaki ürünlerde fiyat etiketi olmadığı için kendisine apieu Madecassoside Tetrasome Cica Cream ürününün fiyatını sordum. 120
Mclub üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 404,7 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün, üzerinden çok zaman geçm...eden siparişi iptal ettim. Uygulamada ilgili sipariş iptal edilmiş olarak görünüyor. İptalin ardından tutarın Mclub cüzdanıma aktarıldığını görüyorum, ancak bu paranın banka hesab
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
8 Mayıs tarihinde Missha Mclub Metromall şubesinden, personelin benimle çok güzel ilgilenmesi ve "aldığınız ürünlerle ço...k kullanışlı olur, alır mısınız?" diye özellikle önermesi üzerine tamam dedim ve bir adet Apieu marka silikon uçlu aplikatör poşetime eklendi. Ürünün eve gelip paketi açar açmaz si
M Club internet sitesi üzerinden satın aldığım Goodal Rice Milk Mask Cleanser ürününün içinden siyah, yumuşak ve ne oldu...ğu belirsiz yabancı maddeler çıkmaktadır. Görünümü ve dokusu nedeniyle bu siyah maddenin küf olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Hassas ciltler için üretilen ve hijyenin
Mclub sitesinden Missha ve Profactor markalı ürünlerin güneş kremlerinde bir alana bir bedava kampanyası vardı ben de ka...mpanyadan faydalanıp sipariş oluşturdum tabii ki başka ürünler de sipariş verdim fakat güneş kremleri tek olarak geldi hediyelerim yok. Firmayı arıyorum fakat ulaşamıyorum ürünleri
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mclub üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Ürün için oluşturduğum iade talebim 27 Nisan tarihinde
Mclub üzerinden “2 al 1 öde” güneş kremi kampanyasından yararlanarak online alışveriş yaptım. Bugün elime ulaşan kargomd...aki güneş kremlerinin son kullanma tarihinin 5 Haziran olduğunu, yani yalnızca yaklaşık 1 ay kalmış olduğunu gördüm. Son kullanma tarihleri yaklaştığı için bu kampanyanın yapıldığ
16.04.2026 tarihinde saat 21.56 civarında Missha Mclub internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi tamam...la ekranından iki kez işlem yaptım ve her iki işlemde de ödeme başarılı olarak göründü, toplamda 1.040 TL kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşm
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler. Mclub müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Missha’dan aldığım apieu Power Block Tone Up Sun Base Pink güneş kremi ile Airy Fit Sheet Mask maskeleri hem bende hem d...e kardeşimde ciddi cilt problemlerine yol açtı. Ürünleri kullanma talimatlarına uygun, son kullanma 2027–2028 olan, maskeleri açılmamış, kapalı ambalajında olan ürünler olarak kull
Ankara Tunalı’daki Mclub mağazasından 3 Mart’ta bir ürün satın aldım. Mağazada ürünü deneyip içime sinen, tam istediğim ...tonda olan rengi seçtim ve bu şekilde satın aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise bana satılan ürünün, mağazada denediğim ve beğendiğim tondan beli
Samsun Piazza Avm’de yer alan mağazadan Apple markalı maskeler alırken yaklaşık 6 aydır Club puanlarımı kullanmak istedi...ğimde sürekli engelleniyorum. Daha önce Missha mağazasında da aynı durumla karşılaştım, şimdi yeni açılan M Club sisteminde de benzer şekilde devam ediyor. Kasada bir ürün alırken
Mclup alışveriş sitesinden bugün Missha BB krem, Missha pudra, jel krem, peeling ve birçok tester üründen oluşan bir sip...ariş verdim. Aynı gün içerisinde, siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen adres güncellemesi talep ettim. Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede adres de
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Missha’nın resmi e-ticaret sitesi mclub.com.tr üzerinden verdiğim 2000054372 numaralı siparişimde y...er alan AP200555 numaralı A'Pieu Pure Block Tone-Up Sun Cushion SPF50+ PA++++ ürününü teslim alır almaz kullanmaya başladım. Hafta sonlarını saymazsak yaklaşık 10-12 gün düzenli ku
"Dün öğlen saatlerinde sipariş teslim edilmiş teşekkür ediyorum ilginizs"
Mclub üzerinden bugün online alışveriş yaptım, ancak ödemenin kredi kartımdan 242 TL olarak çekilmesine rağmen siparişim... uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de geçmiş işlemler kısmında kayıt yer alıyor. Elimde sipariş numarası olmadığı için işlemi takip ed
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için☺️"
Mclub üzerinden 24.11 tarihinde vermiş olduğum 2000054584 numaralı siparişimi iptal etmeme ve iptalimin onaylanmasına ra...ğmen, 950 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi halen yapılmadı. Siparişi banka kartımla ödedim, iptal işlemi tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabı
01 Kasım 2025 tarihinde mclub.com üzerinden Missha markasına ait çeşitli ürünler satın almak istedim. Toplam 1003 TL tut...arında ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı ve ürünler hâlâ sepetimde görünüyordu. Siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor, dolayısıyla sipariş veya m
