to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ödediğim ürünler tam olarak gönderilmemişti. İki adet Big Mac menü söylemiş olmama rağmen sadece 2 adet ayran ve 1 adet Big Mac menü teslim edildi.
Yaşadığım eksik teslimat sonrası önce Yemeksepeti ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda sadece “buradan bayilerimiz ile iletişime geçebilir, kullanıcılarımız için uygulamadan destek bölümüne ulaşabilirsiniz” denilerek yönlendirildim. Uygulamadaki destek bölümüne girdiğimde ise birkaç seçenekle sürekli yönlendirilip uzaklaştırılıyorum, açıkça şikayet bırakmam fiilen engelleniyor. Sonrasında Mc Donald’s’ı aradığımda ise “bizim Yemeksepeti ile bir işimiz yok” denilerek sorumluluk tamamen üzerlerinden atıldı.
Eksik ürünlere rağmen bu sipariş için yaklaşık 785 TL ödedim ve ne eksik ürünler gönderildi ne de makul bir çözüm sunuldu. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında muhatap bulamamak ve sorunun bu şekilde ortada kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, eksik teslim edilen siparişe ait ödediğim ücretin, 1–3 gün ya da 5 gün bekletilmeden, **hemen** tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ocak 2026 saat 23.39’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy Mc Crispy menü siparişi verdim. Siparişimdeki hamburger ve ayranım hiç gelmedi, yani ürünler eksik teslim edildi. Sipariş tutarı normalde 640 TL iken indirimle 374,99 TL olarak online ödeme ile tahsil edildi. Eksik ürünler ...
13 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Yenişehir Limonluk’taki McDonald's’s şubesinden 2 adet Big Mac menü içeren, toplam yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak paket elime ulaştığında içinden yalnızca 1 adet Big Mac çıktı. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden durumu iletip ...
21.12.2025 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Double Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menüdeki Double Big Mac hamburger ve siparişte yer alan Sarımsaklı mayonez sosların pakette olmadığını gördüm. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden durumu yaz...
5 Haziran 2024 tarihinde saat 12:27’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim kendi kendilerine iptal edildi. Daha önce de benzer bir gecikme yaş...
Dün akşam saat dokuzda Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü sipariş ettim. Daha sonrasında sipariş ettiğim menünün eksik olduğunu gördüm. Bir hamburger ve bir ranch sos eksikti. McDonald's çağrı merkezini aradım. Durumu anlattım fakat Yemeksepeti ile bağlantılarının olmadığını ve kişise...
Yorumlar