McCrispy Menüsü Alınamadı Ve 2450 Puan İadesi Talebi
İstanbul Levent McDonald's’s şubesinde bugün saat 19.00 civarında uygulama üzerinden 2450 puan karşılığında Mc Crispy menüsünü kullanmak istedim. QR kodu okutmama rağmen kasadaki görevli böyle bir menünün şu an mevcut olmadığını söyledi ve işlem gerçekleştirilemedi.
Ancak uygulamada ilgili kupon kullanılmış görünüyor ve 2450 puanım hesabımdan düşülmüş durumda. Menüyü alamadığım halde puanlarımın kullanılmış gözükmesi mağduriyet oluşturdu.
McDonald's’s uygulamasındaki hesabıma bağlı görünen bu işlem için, herhangi bir ürün alamadığım halde düşülen 2450 puanımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













