to read complaints and reviews, or file yours.15.09.2026 tarihinde saat 20.51 civarında Pangaltı McDonald's’s şubesindeki kasadan triple cheese hamburger siparişi ver...dim. Ancak triple cheese olmasına rağmen hamburgerimde bir adet et eksik hazırlanmış. Eksik Eti maalesef restorandayken değil, eve geldiğimde fark ettim. Bu durumun sürekli müşter
Bugün akşam saat 18.30–19.00 sularında Mc Donald’s Ispartakule şubesinde üç arkadaş sipariş verdik. Sipariş verirken öze...llikle alerjim olduğu için ürünlerin içinden soğanı çıkartarak özelleştirme talebinde bulunduk ve menülerden birini de büyük boy istedik. Buna rağmen ne büyük boy menü gönderildi n
Mc Donald’s ürünlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Aynı menüyü hem Trendyol GO üzerinden hem de doğrudan şu...beden aldığımda ciddi bir fiyat uçurumu olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Örneğin Mc Donald’s Körfez şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 10 Eylül 2026 tarihinde
Ankara Çankaya Uğur Mumcu’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ve her seferinde mu...tlaka eksik ürün geliyor. Özellikle içecek ve patatesler ya hiç gelmiyor ya da eksik geliyor, ancak ben bunların ücretini tam olarak ödüyorum. Son olarak yaklaşık 1.170 TL’lik verd
Çürük, bayat, çok kötü bir burgerdi; iade edilmesini istiyorum. Aşırı anlamda kötüydü. 2 gün arka arkaya verdiğim sipari...şler bunlar; böyle bir şeyle karşılaşıyorum kendi paramla, iade etmiyorlar. Ulaşım sağlayan kimse yok, yardım eden kimse yok. Buraya yazmak istedim, iademi istiyorum.
14 Eylül akşam saatlerinde Didim Altınkum’daki Mc Donald’s şubesinden iki adet sade külah dondurma aldım. Külahların üst... kısmındaki dondurma miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı. Neden bu kadar az olduğunu sorduğumda, görevli dondurmanın dibinde olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdi. Şimdiye ka
15 Eylül’de arkadaşlarımla birlikte McDonald's uygulamasındaki kahvaltı kampanyasından yararlanmak istedik. Uygulamada k...ahvaltı için 11.30’a kadar 95 TL’ye alınabilen menüler yer alıyor ve sadece “seçili restoranlar” ibaresi bulunuyor; ancak bu seçili restoranların hangileri olduğuna dair hiçbir bil
İzmir’de McDonald's Karşıyaka arabalı şube ve Çiğli’de File Market yanındaki şubede aldığımız hizmetten memnun kalmadığı...mızı belirtmek istiyorum. Karşıyaka’daki şubede temmuz ve ağustos aylarında iki farklı sorun yaşadık. Arabaya paket servis olarak verdiğimiz siparişimizde, menüde olması gereken p
11 Eylül 2026 tarihinde saat 19:42–19:43 civarında İstanbul Fatih’teki McDonald's’s şubesinde McDonald's’s uygulaması üz...erinden iki kez Big Mac menü siparişi verdim. Toplamda 840 TL ödememi Pluxxee üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu iki alışveriş karşılığında tanımlanması gereken 840 puan hesabıma
14 Eylül 2026 günü saat 16:55’te Kuşadası McDonald's şubesinden Trendyol GO aracılığıyla Chessburger ve tavuk burger men...ü siparişi verdim. Bu menülere ait patatesler ile ekstra olarak sipariş ettiğim büyük boy patates kızartması olmak üzere toplam iki adet patates gelmesi gerekirken, siparişimde hiç
Bursa Özlüce’deki McDonald's’s şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masalarda hiçbir şekilde ıslak ...mendil bulunmuyor ve elimizi silmek için özellikle üst kata çıkıp ellerimizi yıkamak zorunda kalıyoruz. Hızlı servis ve pratiklik için tercih edilen bir restoranda bu kadar temel b
13.06.2026 tarihinde saat 18:16 civarında McDonald's’s Goncalar İzmir Karşıyaka şubesinden Uber Eats özel menü siparişi ...verdim. Sipariş esnasında ürünün içerisinden çıkarılacak malzemeleri özellikle seçmeme rağmen, ürün elime ulaştığında seçtiğim tüm malzemelerin yine de içinde olduğunu gördüm. Sip
13.09.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Ankara FSM Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdik. Aradan yaklaş...ık yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimizde içeride yoğunluk olduğu söylendi ancak restoranda gözlemlediğimiz kadarıyla çok
Gazi Bulvarı Sanayi Mahallesi McDonald's şubesinde 13.09.2026 tarihinde saat 02:44’te, biriktirdiğim puanları kullanarak... orta boy Mangolu Milkshake siparişi verdim. İşlemden önce kasiyere, özellikle ürünün hazırda olup olmadığını sordum ve “var” cevabını aldıktan sonra puan kullanarak siparişimi olu
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00 civarında Antalya Döşemealtı McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Arkadaşlarımla birlikte masada otururken K*** isimli çalışan masamıza gelerek kendi kız arkadaşıyla ilgili tamamen özel ve kişisel konulardan bahsetmeye başladı. Kız
12/09/2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’nda bulunan, restoran numarası 1160006 olan McD...onald's’s şubesini ziyaret ettim. Restorana girer girmez oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kasaya yöneldiğimde, fişte kasiyer 5 olarak görünen, kıvırcık saçlı ve
12.09.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Mc Donald’s Levent Çarşı şubesine gittim ve siparişimi restoranda yemek üzere ...verdim. Sipariş fiş numaram 2737’dir. Öncelikle siparişler çok geç çıktı, çalışanlar yoğunluğa rağmen kendi aralarında sohbet ettikleri için sipariş akışı ciddi şekilde aksadı. Bu
12.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Water Garden Avm’deki McDonald's şubesinde yemek yedim. Verilen burgerin içind...e köfte bile yoktu, sadece ekmek, peynir ve birkaç malzemeyle önüme geldi. Eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, bu şekilde bir ürünün servis edilmesi hem hijyen hem de kalite
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:39’da Florya Mc Donald’s şubesinde yemek yerken siparişle birlikte gelen patates k...ızartmalarının bayat, pörsümüş, sert, küçük parçalara ayrılmış ve soğuk olduğunu gördüm. Aynı zamanda hamburgerler de buz gibi geldi ve oldukça özensiz hazırlanmıştı. Bu durum hem
McDonald's’s Çayırova şubesiyle ilgili ücretsiz kahve ve tost kampanyanız nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı belirtmek is...tiyorum. Arkadaşım bu kampanyadan yararlanabilmek için her sabah saat 11.00’de yaklaşık 10-15 kilometre yol giderek ilgili şubeye gelmektedir. Kampanyanın ücretsiz olması nedeniyle
"Geri dönüş yapıp geriye yönelik aksiyon aldırılacağı belirtildi. İlgi için teşekkürler"
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17:46 civarında A*** K**** McDonald's şubenizde McDonald's uygulaması üzerindeki 2500 puanı...m, çalışanların hatalı işlemleri nedeniyle, kullanmadığım halde silindi. Bu puanlarla indirimli Big Mac almak isterken, işlem sırasında puanlarım düşmüş olmasına rağmen ürünü alama
McDonald's’s Atakent City şubesine her gidişimde siparişlerim ciddi şekilde geç hazırlanıyor. İçeride yalnızca 2 müşteri... olmamıza rağmen bugün de verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakika sonra hazırlanabildi. Bu kez 2’li hamburger menü siparişi verdim ve 600 TL ödedim, ancak yine aynı yavaşlıkla karşılaş
"Gölbaşı şube serhat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde saat 20:18’de Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesindeki k...iosk üzerinden Big Mac siparişi verdim. Siparişim için şubede yaklaşık 1,5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
