McDonald's Şişli Meydan Şubesinde Kişiselleştirilmiş Sipariş İhmal Edildi Ve İçecek Buzlu Sunuldu

01.11.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Şişli Meydan McDonald's’s şubesinde kiosk üzerinden Mc Crispy Deluxe menü siparişi verdim. Kişiselleştirme ekranında özellikle ekstra bol miktarda soğan ekledim, marulu da ekstra olarak seçtim ve içecekte buz olmamasını işaretledim.

Ancak gelen üründe soğan hiç yoktu, marul ise gönderdiğim fotoğrafta da görülebileceği gibi neredeyse yok denecek kadar azdı. Ayrıca içeceği tamamen buz doldurarak verdiler. Mağaza oldukça yoğundu, çalışanlar kendi aralarında tartışıyor ve agresif davranıyordu, bu ortamda kavga çıkmaması için hatanın düzeltilmesini bile talep etmedim.

Kiosk üzerindeki kişiselleştirme seçenekleri dikkate alınmayacaksa neden bu seçeneklerin sunulduğunu anlamıyorum. Siparişimi ekrandan özelleştirmeme rağmen bu tercihlerime uyulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu yaşananla ilgili olarak Şişli Meydan şubesinden ve genel merkezden açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sipariş fişimde yer alan numara 0041’dir.