to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds İzmit Outlet Şubesinde Kahvede Sinek Sorunu
31 Ekim saat 19:20 civarında İzmit Outlet McDonald's’s şubesinden nişanlımla birlikte içecek aldık. Ben mocha kahve, nişanlım ise Americano sipariş ettik ve toplamda 260 TL ödeme yaptık. Sonra dışarıda oturma yerleri vardı orada içmeye çıktık mocha kahveden ikinci yudumu alınca ağzıma bir şey geldi hemen çıkarttığımda siyah bir sinekti ve ben bunu yutabilirdim çok korktum sineği elime alıp kahveyle içeri girdim müdüre gösterdim sonra diğer müdür geldi o da gördü normalmiş gibi davrandılar burada sinek hep oluyor dediler
yeni bir kahve yapabileceklerini söylediler. Ancak içeceğin içinde sinek çıkması, hijyen konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı ve bu nedenle sadece yeni kahve teklifini yeterli bulmadım. Bu olayla ilgili olarak yetkili makamlara da şikayette bulunduğumu ayrıca belirtmek isterim.
Bu yaşanan olay nedeniyle hem hijyen koşulları konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını hem de tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Kamera kayıtlarına bakın lütfen sinek ağzıma geldi elimle ağzımdan çıkarttım akşam uyku uyumadım psikolojim bozuldu su bile içemedim sürekli aklıma geliyor gözümün önüne o sinek geliyor bir şey yiyemiyorum akşamdan beri
