to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Mc Donald’s Tüyap şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika ...beklememe rağmen ürünler önüme geldiğinde Big Mac tamamen soğumuştu, içinde neredeyse hiç sos yoktu ve marullar yumuşamış, bayatlamış bir durumdaydı. Ayrıca tepside ketçap, mayonez
30.08.2026 tarihinde saat 01.30 civarında Marmaris Mc Donald’s Kemeraltı şubenize yine aynı saatte giden, sürekli müşter...iniz olan biri olarak yaşadığım durumdan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Son iki günde arka arkaya paket siparişim yanlış ve eksik hazırlanmasına rağmen, düzelir umuduyla tekrar
30 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 00:10–00:40 saatleri arasında Taksim Cumhuriyet Meydanı’ndaki McDonald's’s şubesinde... yaşadığım çok ciddi bir olayı kurumsal olarak bilginize sunmak istiyorum. Şekerimin düşmesi nedeniyle restorana girdim, bir dondurma satın aldım ve dış alandaki boş bir masaya ot
29 Ağustos saat 21.16’da McDonald's’s Meydan Batıkent şubesinden paket servis olarak 4’lü nugget menü aldım. Eve gelip p...aketi açtığımda kutunun içinde 4 yerine sadece 3 nugget olduğunu, eksik kalan parça yerine ise taş gibi sert, tavukla alakası bile olmayan bir şey konulduğunu gördüm. Resmen müşter
27.08.2026 tarihinde saat 21.15 de Migros Yemek üzerinden Antalya Lara Şirinyalı McDonald's’s şubesinden verdiğim sipari...şim eksik ürünlerle teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ekstra olarak eklediğim orta boy patates kızartması paketin içinde yoktu. Ayrıca soslar da gelmemişti ama onların bir ön
"Dün gece 1 sularında tekrar şubeyi ziyaret ettik o sırada orada bulunan vardiya müdürü çok güzel ilgilendi ve bütün ürünlerin telafisini yaptı umarım her zaman böyle olur"
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 01.00 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Barbaros Mc Donald’s şubesinden Big Mac... menü siparişi verdim. Bu menüde oyuncak/figür verildiği için özellikle sadece figürü almak amacıyla sipariş oluşturdum. Siparişi verirken not kısmına açıkça “Figür yoksa siparişi
28 Ağustos 2026 saat 22.47 civarında McDonald's Samsun Kale şubesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Restor...an kapanmadan önce siparişi kabul ettiler, ancak buna rağmen siparişimi kasıtlı olarak beklettiklerini ve teslim etmemek için oyaladıklarını düşünüyorum. Yaklaşık 1 saat 5 dakika b
28.08.2026 tarihinde saat 22.44 civarında McDonald's’s Eskişehir Yenibağlar şubesinden paket servis siparişi verdim. Sip...ariş teslim edildiğinde içeceklerin patlak geldiğini, poşetin içinin komple ıslandığını ve bu nedenle tüm ürünlerin dağılmış, ıslanmış ve yenilemez hale geldiğini gördüm. Fast food
"Siparişimde bir Big King hamburger eksik gönderildi, Migros Yemek ile iletişime geçtim ve 24 saat içinde dönüş sözü verildi ancak çözüm gelmedi. Sonunda ücret iadesi alındı."
28.08.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden... İzmir Hatay’da bulunan McDonald's şubesinden verdiğim siparişim eksik tesl
27.08.2026 tarihinde saat 18:19 civarında McDonald's Viaport Yenişehir şubesinde iki adet Tavuk Festival Kova için topla...m 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 kez durumu sormama rağmen uzun süre hazırlanmadı, her defasında beklemem söylendi. Yaklaşık bir buçuk saate yaklaşan
28.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında İstanbul Watergarden AVM’deki McDonald's’s şubesinde 2 yaşındaki kızım için kü...lahta dondurma almak istedim. Kasada çalışan genç erkek personel, ben sıradayken burnunu karıştırıyor, ellerini ağzına götürüyor ve hiçbir şekilde hijyen kurallarına dikkat etmiyor
28.08.2026 tarihinde gece saat 03:00 civarında Bozüyük yol boyu Mc Donald’s... şubesinde kızımla yemek yemek için durduk ve Big Mac menüden oluşan iki ha
"Teşekkürler bu konuyla ilgilendiğiniz için"
28 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında arkadaşlarımla birlikte... Arasta McDonald's’s şubesinde dışarıda otururken, masa temizliği yapan erk
27 Ağustos günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bulgurlu Libadiye McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdi...k. Aldığımız menünün içinde patates kızartması vardı, buna ek olarak bir de ekstra patates kızartması siparişi verdik ve ekstra patates kızartması 75 TL olarak ücretlendirildi. Top
14 Ağustos tarihinde Mc Donald’s Antalya Dedeman şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasındaki puan kazanma bölümünden bi...r mccrispy menü için 2000 puanımı kasada okuttum, daha sonra almaktan vazgeçtim. Çalışanlara puanı iptal edersem tekrar hesabıma yüklenip yüklenmeyeceğini sordum, bana “Evet, geri
"Bölge sorumlusuna özellikle ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Trabzon Meydan Mc Donald’s şubesine neredeyse her akşam iş çıkışı düzenli o...larak giden ve orada yemek yiyen bir müşteriyim. 27.08.2026 gecesi saat 00.
27.08.2026 tarihinde saat 00.16 civarında arkadaşlarımla birlikte McDonald's Diyarbakır Lunapark şubesinde masaya servis... şeklinde sipariş verdik. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bizden sonra gelen birçok masanın siparişlerinin verildiğini, yemeklerini alıp kalktık
27.08.2026 gecesi Diyarbakır Mc Donald’s şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 00.19 civarında, üç ayrı fiş halin...de toplamda hatırı sayılır tutarda menü sipariş ettik. Masanın üzerinde numaratörlerimiz olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir bekliyoruz ve siparişlerimiz hâlâ gelmedi. Buna rağmen b
18.08.2026 günü saat 16.12 civarında Kayseri Forum AVM’deki McDonald's şubesinden milkshake almak istedim. McDonald's uy...gulamasında küçük boy milkshake için 50 TL olarak görünen fiyatı kasada söylediğimde, bu kampanyanın bu şubede geçmediğini, ürünü almak istiyorsam 90 TL ödemem gerektiğini belirtti
26.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında arkadaşımla birlikte Silivri’de Maxi AVM’nin yanındaki McDonald's’s şubesine y...emek yemeye gittik. Daha içeri girer girmez kasadaki çalışanların kendi aralarında sürekli sohbet ve muhabbet halinde olduklarını, müşterilerle yeterince ilgilenmediklerini gördüm.
15.08.2026 tarihinde McDonald's Çekmeköy Eltes şubesinden yaptığım alışverişte ürünler yanlış verildiği için aynı gün iç...inde mağazaya gidip işlemi iptal ettirdim. İptal sonrası her biri 510 TL olmak üzere toplam 1.020 TL tutarında iki adet iade fişi düzenlendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bursa İhsaniye McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişimde yaşadığım sorunla il...gili yazıyorum. Sipariş numaram 11538489890, siparişi saat 20:49’da oluşturdum. Siparişte menü içeceği olarak özellikle ice tea seçmiş olmama rağmen siparişimde kola gönderildi. A
25 Ağustos sabah saat 10.00 civarında McDonald's’s Çağlayan şubesine gittiğimde, kampanya kapsamında bugüne özel kazanmı...ş olduğum 150 puanlık mcfloat ödülümü kullanmak istedim. McDonald's’s uygulamasında ödül kuponum “restoranda taranmaya hazır” olarak görünmesine rağmen, şubedeki kioska QR kodu oku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
