to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde cumartesi gü...nü saat 19:00 suları civarında yaptığım alışverişte pos cihazına fazla tuta
28 Haziran saat 18.30 civarında Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim...i şubedeki sipariş ekranından oluşturduktan sonra tam yarım saat boyunca beklememe rağmen siparişim elime ulaşmadı. Daha sonra kasaya gittiğimde, siparişimin hazırlandığı söylendi,
22.06.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Ankara Kızılay McDonald's’s şubesinde yaptığım altı alışverişten ikisinde..., uygulamadaki üyelik kare kodumu kasada okutmama rağmen puanlarım hesabıma yansımadı. İşlemden bu yana günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve en az 1000 puanım eksik g
25.06.2026 tarihinde Ankara Beker Plaza McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde, patates ...kızartmasının içinden kızarmış bir böcek çıktı. Siparişim yaklaşık 22.05 saatinde, toplam 640 TL tutarla elime ulaştı ve ürünü yerken bu durumu fark ettim. Böyle bir markadan bu d
Ankara Eryaman Göksu McDonald's’s şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. Daha önce Yemeksepeti... üzerinden verdiğim siparişler defalarca eksik geldi, artık mecburen şubeye gidip kendim paket yaptırıyorum, buna rağmen yine ürünler eksik çıkıyor. Özellikle kasada defalarca “Eks
McDonald's uygulamasındaki 22-28 Haziran kampanyası kapsamında cappuccino, latte ve Türk kahvesi de dahil olmak üzere çe...şitli kahvelerin sunulduğu belirtilmesine rağmen, Ankara Kızılay şubesinde kampanyadan faydalanamadım. 22 Haziran günü saat 20:00 civarında kampanyayı kullanmak için gittiğimde, ka
Ankara Batıkent McDonald's’ın drive‑thru kısmında uzun süredir ciddi hizmet sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gittiğimizde..., yoğunluk olsa da olmasa da drive‑thru alanına bakan kimse olmuyor; sesli kısımdan sipariş vermeye çalıştığımızda ya hiç cevap alamıyoruz ya da sonunda döndüklerinde 45 dakika bek
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
19 Haziran günü saat 16.40'tan sonra Ankara Çetin Emeç McDonald's şubesinden arabaya servis olarak 5 tane menü ve 2 milk...shake sipariş verdik. Verdiğimiz siparişte bir menü hiç gelmedi; bu menünün patatesi dahil tamamen yoktu. Ayrıca 2 milkshake de teslim edilmedi. Arabaya servis olmasına rağmen pake
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
17 Haziran saat 13:15 suları civarında Ankara Mesa şubesindeki McDonald's’s’tan bir içecek siparişi verdim. Aradan yakla...şık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Sadece bir içecek için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil. Dışarıdaki görevli personele durumu sorduğumda h
15 Haziran saat 18.00 civarında McDonald's’s Karanfil Şubesi’ne gittim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ...oldum. Öncelikle içecekler yarım dolduruluyor, ödediğimiz ürünün tam karşılığını alamıyoruz. Buna ek olarak, şubenin lobi alanında çok sayıda dilenci vatandaş bulunuyor ve sürekli
11.06.2026 tarihinde saat 21:01’de Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden dondurma aldım ve Ticket... yemek kartı ile ödeme yaptım. İlk işlemde pos cihazı çekim yapmasına rağmen kasadaki görevli bana fiş vermedi, “çekim olmamış” diyerek tekrar kartı çekti. Ticket uygulamasından an
Ankara Kentpark AVM içindeki McDonald's şubesinde bugün saat 17:44 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. R...estoranda verilen tepsilerde peçete bulunmuyor, her seferinde özellikle istemek zorunda kalıyoruz ve istediğimizde de yalnızca iki tane peçete veriliyor. Fast food şeklinde, elde
12 Haziran günü saat 22.00 civarında Panora AVM’deki McDonald's şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra m...enülere bakarken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada çalışan, kapalı bir kadın personel hiçbir sebep olmadan bir anda bana bağırmaya başladı, ağza alınmayacak sözler
11 Haziran 2026 tarihinde saat 22.20 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden sipariş ver...mek için kasaya gittik. Nakit ödeme yapacağımızı belirtmemize rağmen kasada yaklaşık 10 dakika bekletildik. Bu süre içinde kasayı 4 kez düzenlediler ve kasada kaç kişi beklediği or
Ankara Gölbaşı’ndaki Mc Donald’s şubesine son 1 aydır her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İş yeri son derece b...akımsız, her yer pis ve masalar kirli olmasına rağmen temizlik yapılmıyor. Çalışan sayısı çok az olduğu için siparişlere yetişemiyorlar ve müşteriler olarak çok uzun süre beklemek
09.06.2026 tarihinde Ankara Batıkent Meydan Mc Donald’s şubesinden aldığım hamburgerin içinden böcek çıktı. Yemeğimi yer...ken böceği fark ettiğim anda son derece iğrendim ve sağlığım konusunda endişe duydum. Olayın hemen ardından durumu kasadaki görevlilere ilettim, ürünümü gösterdim ve bunun kabul e
09.06.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Göksu McDonald's’s şubesinde yaşadığım ve beni rahatsız eden bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan temizlik personeline şube müdürü tarafından mobbing sayılabilecek bir davranışa tanık oldum. Temizlik personeline müşteriler merhaba dedi ve o
08.06.2026 tarihinde saat 15.27’de İncek Mc Donald’s şubesinden kasadan 3 a...det cheeseburger paket menü aldım. Eve geldiğimde siparişimde 1 adet cheese
Ankara Çayyolu Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim içeceğin içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayın hemen ardından herhangi bir çalışan ya da yet
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
Bugün saat 22.00 civarında Gölbaşı Mc Donald’s şubesine bizzat giderek 2 köfte burgerli menü, 1 double köfte menü ve ek ...olarak 1 adet köfte burger siparişi verdim. Ödememi yemek kartı Token Flexi ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim tek köfte b
Mcdoanalds Eryaman her zamanki gibi... Paket istenilen ürünlerden 6lı nugget ketçap mayonez peçete pipet hepsi eksik çı...ktı. Defalarca 03122822723 telefonu aramamıza rağmen telefonlar açılmadı. McDonald's 4446262 numaradaki çağrı merkezi elemanı git eksiklerini al deyip saçma sapan bir savunma yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
