to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden 4’lü Köfteburger menü siparişi verdim. Siparişimin y...anında ne pipet ne de herhangi bir sos gönderildi. Asıl sorun ise köfteburgerlerin içinde yalnızca köfte ve ekmek olmasıydı; ne marul, ne sos, ne de çedar peyniri vardı. Fotoğrafla
Ankara Etimesgut Eryaman arada Life’taki McDonald's’s şubesinde ne zaman sipariş versem siparişimin içeriğiyle ilgili ay...nı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Özellikle bugün yaşadığım olay artık bunu yazma ihtiyacı hissettirdi. Bugün şubeden duble Quarter Pounder menü aldım. Sipariş verirken defalarca
30.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Çetinemeç Mc Donald’s şubesine gittim. Kasada sipariş alan orta yaşlı, ...kısa boylu bir kadın personelin oldukça üslupsuz ve saygısız tavrına maruz kaldım. Yoğun bir saat olduğunu farkındayım ancak bu yoğunluk, müşteriye bu şekilde davranılmasını haklı
26.05.2026 gecesi Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s Ankara Fakülteler şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 00.4...0 civarında teslim edildi, 00.00 gibi oluşturduğum bu sipariş içinde yer alan Quarter Pounder ürününü yediğimde hamburgerin çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ gelen ürünü tükettikten kı
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sip...ariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim. Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı
18 Mayıs saat 13.00 civarında Ankara İncek McDonald's’s şubesinin arabaya s...ervis kısmından double mcchicken menü siparişi verdim. Siparişi verirken öz
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle birlikte Polatlı Mc Donald’s şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasında...n kazandığım, son kullanım günü o gün olan 4 adet bardakta dondurma hediyemi kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, bugün veremeyiz, başka gün gelin diyerek kampanyadan yararlandı
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 17:15 civarında Ankara Gordion AVM’deki McDonald's’s şubesinden 75 TL ödeyerek kart il...e bir dondurma aldım. Ancak verilen dondurmanın neredeyse yarısı bile konulmamıştı, görür görmez porsiyonun son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Bu durum hem ödediğim ücrete h
Kızılay cadde üzerinde bulunan McDonald's’s şubesinin, sıcak günlerde dondurma satışı sırasında kaldırımı adeta kapatara...k yayaların geçişini zorlaştırmasından şikayetçiyim. Satış alanı ve sıra tamamen kaldırımın üzerine taşmış durumda olduğu için, yaya olarak yoldan yürümek zorunda kalıyoruz. Bugün
Ankara Keçiören Hamesa Cadde McDonald's’s şubesine uzun süredir gittiğimiz her seferde siparişlerimizin aşırı geç ve buz... gibi geldiğini yaşıyoruz. Özellikle sıcak tüketilmesi gereken ürünlerin soğuk gelmesi hem sağlığımız hem de aldığımız hizmet açısından bizi rahatsız ediyor. Ayrıca şubenin mutfa
10 Mayıs saat 18.00 civarında Ankara Armada AVM şubenizde tekli Happy Meal oyuncağı satın almak istediğimi belirttim. Ça...lışanınız, tekli oyuncak satışının tamamen kapatıldığını söyledi ve istersem müdürle görüşebileceğimi ifade etti. Aynı gün, yaklaşık yarım saat önce Atatürk Bulvarı üzerindeki şub
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
28 Nisan 2026 Salı akşamı McDonald's’s Bağlıca şubenizde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada siparişimi verir...ken, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm ve adının D**** olduğunu öğrendiğim kişi arkamdan gelip “Sen buranın patronu musun? ” şeklinde iğneleyici bir ifadede bulundu. Bu söylem,
"Benimle ilgilenen başta büşra hanım olmak üzere ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum şikayetimi dikkate alıp benimle anlaşılır bir vaziyette konuşup sorunumu en kısa sürede çözdüler"
16 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında McDonald's’s Antares şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.800 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #irsr-2616-z067’dir. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama r
Ankara Yenimahalle Meydan AVM’de bulunan McDonald's şubesinin giriş kapısın...da iş güvenliğine aykırı bir durum bulunuyor. Otomatik kayar kapının hemen
18 Şubat tarihinde Çetin Emeç Mc Donald's şubesinde yaşanan son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şu...benizde müdür olarak görev yaptığını öğrendiğimiz A*** isimli çalışanınızın, kasada sipariş verdiği sırada 20 yaşındaki kızıma “benimle olabilirsin” tarzında ifadeler kullanarak sö
08.02.2026 tarihinde saat 17.12 civarında eşimle birlikte Ankara Çayyolu McDonald's’s şubesine yemek için geldik. Yemeği...mizi yedikten sonra mağazadan ayrıldık. Saat 20.00 gibi eşimin, annesinden hatıra olan atkısını restoranda unuttuğumuzu fark ettik ve yaklaşık 20.20’de atkıyı almak için tekrar şub
McDonald's’s Köroğlu Şubesi – Sürekli Bayat Ürün, Öznesiz Hazırlık ve İlgisizlik McDonald's’s Köroğlu şubesinin gerekli... denetimlerden geçtiğine kesinlikle inanmıyorum. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse hiçbir zaman taze ürün gönderilmiyor. Hamburgerler bayat, ekmekler buruş buru
01.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 18:45 civarında Ankara Panora AVM’deki ...McDonald's şubesinden Quarter Pounder with Cheese menü ve 6’lı chicken nugg
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
McDonald's Köroğlu şubesinde çalıştım ve işten ayrıldığım Eylül ayına ait m...aaş bordromu almak için mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim. Ancak bana,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
