to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Şubesinden Gelen Kalitesiz Big Mac Ve Eksik Yan Ürün Şikayeti
08.08.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Kentkoop Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden paket servis olarak Big Mac menü ve nugget aldım. Eve geldiğimde hamburgerimin kutudan taşmış, dağılmış ve görsel olarak hiç iştah açıcı olmayan, vaat edilen üründen çok uzak bir halde olduğunu gördüm. Ayrıca yanında olması gereken yan ürünüm de eksikti.
Paket olduğu için ürünü eve gelince fark ettim ve bu yüzden şube ile o anda görüşme imkanım olmadı. Ödediğim 695 TL’lik tutara karşılık aldığım ürünün ne görüntüsü ne de içeriği McDonald's’s kalitesine ve menüde gösterilen ürüne kesinlikle uymuyordu.
Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyor hem de eksik ve kalitesiz gelen ürünlerimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
