to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Beylikdüzü Tüyap bölgesindeki McDonald's şubesinden iki adet Double K...öfte Burger menü aldık. Gelen ürünlerin köftelerinin içi tam olarak pişmemişti ve oldukça özensiz, hijyene güven vermeyecek şekilde hazırlanmıştı. Hem görünüş hem de pişme durumu n
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:38'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's Pursaklar şubesinden verdiğim #j5xq-2619-p2gn numa...ralı 670 TL'lik siparişim hem son derece özensiz bir şekilde teslim edildi, hem de hamburgerlerin içine normal içerikten farklı olarak salça sürülmüştü. Ürünün hem sunumu hem tadı
08.05.2026 tarihinde saat 18:31 sularında McDonald's Merter şubesinde kasada QR kod ile 440 TL tutarında ödeme yaptım. Z...iraat Bankası üzerinden yaptığım ilk işlemde ödeme aslında alınmış olmasına rağmen kasadaki görevli “ödeme yapılmadı” diyerek benden tekrar ödeme talep etti ve ikinci kez ödeme yap
30 Nisan tarihinde Ramazan ayında Pangaltı McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili burger menü siparişi verdim.... Burgerlerden birinin içinden diş büyüklüğüne yakın sert bir plastik parça çıktı. Isırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde zarar verebilecek büyüklükteydi ve bu durum beni hem
6.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında İstanbul Ayşekadın Kazasker McDonald's’s şubesinden paket sipariş verd...im. Eve geldiğimde siparişimin eksik olduğunu ve ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburgerlerin soğanlı hazırlanmış olduğunu gördüm. Soğanlı olduğu için hamburgerleri kesinli
"Şikayetimden bir gün sonra Operasyon müdürü Cabbar bey iletişime geçerek çok üzgün olduğunu ve özürlerini diledi. Bugün itibariyle de şube müdürü Hilal hanım bizi çok nazik bir biçimde karşılayarak mağazada misafir etti. Çalışanlar uyarılarak bundan sonra daha dikkatli olacaklarını iletti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Böyle büyük firmaya böyle bir davranış yakışırdı zaten."
06.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yurt Mahall...esi’indeki McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdim. Toplam 625 TL ödem
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
03.05.2026 tarihinde Mc Donald’s Kozyatağı şubesinden Trendyol GO üzerinden 11196701548 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim sadece patates kızartması konulmuş şekilde teslim edildi, içecekler tamamen eksikti. İnsanlık halidir unutulmuştur diye düşünerek sistem üzerinden talep açtım ve iade edildi.
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
İzmir Selçuk ilçesinde yaşıyorum ve Mc Donald’s Selçuk şubesini açıldığından beri ailece aktif olarak kullanıyoruz. Uygu...lama üzerinden puan biriktirip harcıyoruz ve özellikle ikili menüler bizim için tercih sebebiydi. Ancak 01.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında yaşadığımız bir olay nedeniyle büy
28 Nisan Salı günü saat 19.48 sularında İstinyePark McDonald's’s şubesinden paket servisi olarak Double mcchicken ve Dab...a Daba menü aldım. Ödemeyi yaklaşık 1050 TL tutarında kart ile yaptım, fişim de hâlâ mevcut. Eve geldiğimde paketleri açtığımda menülerden birinin hamburgerinin hiç konulmadığını f
27.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pendik McDonald's’s şubesinden 2’li Köfteburger menü siparişi verdim. Gelen ür...ünlerin kalitesi ve tadı son derece kötüydü. Özellikle köfteler çok kötü kokuyordu, tazelikten ve normal bir köfte tadından tamamen uzaktı. Patatesler de bayat ve lezzetsizdi, yeni
Denizli Forum Çamlık’taki McDonald's şubesinden Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim son 3–4 siparişte sürekli aynı so...runu yaşıyorum. Sipariş verirken özellikle hamburgerlerin içinde et olacağını belirtiyorum, ancak buna rağmen hamburgerler et olmadan sadece cheddar peyniriyle doldurulmuş şekilde
26 Nisan 2026 saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Tema World AVM içindeki Mc Donald’s şubes...inden 3 adet ikili mcflurry Bonibon dondurma sipariş ettim. Gelen ürünlerin dibinde adeta 1 kaşık kadar dondurma vardı, sanki dalga geçer gibi son derece az konmuştu. Sipariş bilg
23 Nisan günü saat 19.00 civarında Cevahir AVM McDonald's’s şubesinden kasadan sipariş verdim. Burgerimi söylerken özell...ikle kasiyere “domates olmasın” diyerek belirttim. Ancak gelen burgerin içinde yine de domates vardı. Domatese karşı alerjim olduğu için ürünü hiç yiyemedim ve bu durum beni hem s
23 Nisan saat 13.09’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan oyuncaklı çocuk menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram 260...423-129372344, kayıtlı ismim Tuğba Çarkçı. Çocuk menüsünün içinden oyuncağın çıkarıldığını ve bana sadece boş oyuncak kutusunun gönderildiğini gördüm. Özellikle çocuk için alınan b
Merhaba, McDonald's (Aydıntepe Mh.) yerinden mcchicken menüsü sipariş ver...dim ama her şey mahvolmuş bir biçimde geldi. Kola her yere dökülmüştü. Daha
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Zafer McDonald's’s şubesinden yaklaşık 300 T...L tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın dökülmüş olduğunu gördüm, ayrıca menüdeki burgerlerden birinin içinden
21.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Perakende Lojistik A.Ş. aracılığıyla İstanbul Üsküdar Beylerbeyi b...ölgesindeki McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Sipariş tarafıma teslim edildiğinde, paketin içeriğinde yer alması gereken ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Duru
20 Nisan’da saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #rz59-2617-p877 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim 1,5 saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca “yolda” şeklinde oyalayıcı, otomatik mesajlar gönderiliyor ve
20.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Tarsus şubesinden Big Mac menü siparişi ver...dim. Siparişte özellikle orta boy patates ve şeftalili Ice Tea istemiştim. Ancak gelen siparişte patates orta boy kutunun yaklaşık üçte biri kadar doldurulmuştu ve içecek olarak da
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Çok güzel bir şekilde ağırlandık aynı menüyü tekrar ikram ettiler memnun kaldık"
18.04.2026 tarihinde saat 21.31’de Mc Donald’s Levent şubesinde 2’li tavuk ...burger menüden 3 adet sipariş verdik. Masaya servis seçmemize rağmen “10 da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
