to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Zafer McDonald's’s şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın dökülmüş olduğunu gördüm, ayrıca menüdeki burgerlerden birinin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de bu şekilde ürün teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Siparişime ait Trendyol GO sipariş numaram 11162741814’tür. Yaşadığım sorun sonrası iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her defasında iade talebim reddedildi. Hem ürünün içinden kıl çıkması hem de içeceğin dökülmüş şekilde teslim edilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve kusurlu ürün teslimatı nedeniyle, ilgili sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için gerekli hijyen ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s’tan paket servis siparişi verdim. Sipariş numaram 10772297481’dir. Siparişle birlikte gelen içeceğin içinden saç çıktığını fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşad...
24.02.2026 tarihinde saat 00.09 civarında Esenyurt McDonald's’s şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişe ait numaram 10991272926’dır. Gelen kutuyu açtığımda kutunun içinde yürüyen bir böcek gördüm, hamburgerin içini kontrol etmek istediğimde böcek bu sefer ürünün içine girdi. Bu dur...
31.01.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s Kazımdirik şubesinden 260131-126489945 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bana ulaştığında içeceklerin son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve iki içeceğin de patlayarak tüm poşetin içine yayıldığını gördüm. Döküle...
29.03.2026 tarihinde saat 19:16 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim 11092729531 numaralı siparişimde 2 adet hamburger siparişi verdim ancak teslimatta hamburgerlerden biri eksik geldi. Bu sipariş için toplam 570 TL ödeme yaptım. Eksik ürün için uygulama üzerinden 3 defa i...
17 Mart 2026 günü saat 20:28’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Mersin Erdemli Alata şubesinden toplam 602 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya/indirim sonrası 327 TL ödedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram 11059857022. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve as...
Yorumlar